Raccomanderei Johns Appliance ai miei amici e familiari. Non ho intenzione di fingere che non ci fossero problemi che sorgono. Ma il venditore Mike T. e il suo staff si sono alzati per soddisfarmi in ogni modo. Blake, Charlie, Matt e quei vecchi vecchi geezers sul pavimento di vendita. lol. So che sto lasciando fuori un sacco di altre persone che lavorano altrettanto duramente dietro le quinte. Ascoltate.... Se vuoi i migliori elettrodomestici ai migliori prezzi con il miglior servizio da un'azienda locale. #notabigbox... Vai da Johns su Nova Rd. Punto!

Ho avuto una delle migliori esperienze di servizio al cliente nel negozio BBB a Columbia Heights, Washington DC. Ero nel negozio lo scorso mercoledì 17 agosto. Quattro impiegati mi hanno aiutato - un uomo con una domanda e altri tre con una seconda domanda. Erano accessibili e competenti e molto amichevoli. Era il primo giorno di lavoro di uno dei dipendenti. Credo che il suo nome fosse Adjan (un'ortografia molto particolare). Era così gentile. I computer facevano i capricci e avevano problemi a prendere le carte di credito, ma i due cassieri del servizio clienti hanno fatto scorrere la fila e si sono scusati. Nel complesso, gli impiegati del negozio (anche il ragazzo che mi ha salutato) erano allegri ed energici. Erano sinceramente accoglienti e ospitali. Non capita tutti i giorni di trovare questo in un contesto di grande città. Tornerò in questo negozio in particolare, dato che il loro personale è fantastico. Per favore, trasmettete questo commento al personale dirigente di questo negozio. Grazie!