Ho appena perso un cliente di lunga data. Ho acquistato armi da fuoco e soppressori da loro in passato, ma non più. Ho comprato da loro le mire notturne per la mia pistola e le ho fatte installare nel 2015. All'inizio di quest'estate il trizio in uno dei mirini posteriori si è allentato e sarebbe caduto durante le riprese. L'ho riportato a Nelsons perché era in garanzia e mi hanno detto che l'avrebbero sostituito gratuitamente. Alla fine ho aspettato sei settimane per riavere il mio carrello da loro. La loro comunicazione è terribile. Ho dovuto chiamarli 4 volte per ottenere aggiornamenti sullo stato. Mi è stato detto che avevo un costo di installazione di $60 per i mirini TruGlo garantiti gratuitamente. Sono gli ultimi 60 dollari che spendo con loro.