Ricevo un coupon di sconto del 20% inviato al mio telefono ogni mese e compro i pannelli cubici per fare gabbie C&C. Non mi è mai stato chiesto se ho bisogno di aiuto, quindi immagino che si aspettino che tu sia un adulto e chieda se hai bisogno di qualcosa (orribile, lo so), specialmente in una città dove il privilegio sembra essere nell'acqua. Cosa stavo dicendo? Oh, è Bed and Bath, niente di insolito e di base.

Ho speso 250 dollari per le decorazioni della festa, compreso uno striscione di palloncini da 60 dollari che avrebbe dovuto leggere "Buon compleanno Hannah". Quando sono arrivata a casa (che è fuori città rispetto al negozio) c'era scritto HAPPY GIRTHDAY. Quando ho chiamato il negozio e ho chiesto di parlare con un manager, il signore che ha risposto ha detto che era il manager. Quando gli ho dato lo scenario, ha detto che sarebbe stato qualcosa di cui si sarebbe dovuto occupare il direttore generale. Gli ho chiesto di fornirmi le sue informazioni ma invece ha detto che avrebbe preso le mie e gliele avrebbe date e mi avrebbe fatto richiamare. È passato quasi un mese intero e non ho sentito nulla via telefono o e-mail. Mancanza di attenzione ai dettagli, mancanza di servizio al cliente e apparentemente mancanza di follow-up da parte del team di gestione. Non fate acquisti qui se vi interessa davvero ottenere l'articolo per cui avete pagato o se volete che lo riparino dopo il fatto.