Ottimo servizio clienti. La mia bocchetta del microonde/stufa è morta. Sono entrato e ho descritto cosa volevo in sostituzione. Il rappresentante del servizio clienti conosceva davvero il suo stuf, e sapeva anche quali modelli di quali marche sono ancora offerti in bianco. In 15 minuti avevo ordinato il microonde e l'installazione. Si è scoperto che quello che è arrivato era difettoso, cosa che ho appreso solo dopo l'installazione. Senza fare domande, Friedmans ha ordinato un ricambio, ha chiamato il tizio dell'installazione e me ne ha fatto installare uno nuovo senza spese entro 3-4 giorni. Fantastico. Sono così felice di non aver comprato su internet.

Siamo andati a cercare una vendita del venerdì nero sulla TV e abbiamo scoperto che c'erano poche scorte e campioni. So che a Best Buy piace comprare onliine, ma dovrebbe essere preparato a soddisfare le richieste del pubblico. Siamo finiti nella sede di Spring Hill e abbiamo avuto un'esperienza migliore che a New Port Richey. Inoltre, c'erano molte persone che aspettavano un aiuto per le vendite e non si trovavano da nessuna parte.