Luana: Ottima struttura, e buoni dottori, dalla pediatria ai medici di base. Purtroppo la segreteria lascia al quanto a desiderare. Maleducazione e arroganza regnano sovrane.

Giulio Montalbano: Mi sono trovata bene in passato. Ora qualcosa è cambiato. Non ho più trovato la professionalità dei mesi precedenti e la persona che mi ha servito, alla mia richiesta di chiarimenti su un intervento effettuato sul mio PC, mi ha trattata da stupida. Hanno perso una cliente.

Offrono prezzi competitivi per i pacchetti di elettrodomestici, ma il servizio clienti non è il massimo. Ho chattato sul sito web con due diversi addetti alle vendite che non erano in grado di rispondere alle mie domande o offrire alcuna opzione. Quando finalmente sono arrivato al negozio, le domande hanno avuto una risposta e le opzioni sono state offerte in pochi istanti. La documentazione non è stata completata correttamente e l'ordine non era corretto con quello che ho ordinato. Hanno risolto il problema non appena ho chiamato e l'ho portato alla loro attenzione. Avrei preferito fare l'ordine attraverso il sito web o per telefono, se possibile, a causa dell'attuale pandemia.