micol montesanti: Inaffidabili. Non mi hanno nemmeno avvisato che avevano posticipato la consegna a me necessaria nei tempi confermati in precedenza. Non la consiglierei.

Francesca Moretti: Sicurezza e tranquillità garantita. Non sono solita a lasciare commenti, ma sono stata davvero colpita dalla professionalità e dall'ordine della gestione. Sono andata a stampare delle tavole per gli esami e già sapevano cosa fare rispetto altri posti. Prezzi giusti e per alcune cose convenienti, sono stata davvero soddisfatta! Grazie. Già sto facendo nuovi ordini.

Il peggior servizio clienti che abbia mai sperimentato. Avevo bisogno di assistenza nella sezione delle porte e ho chiesto aiuto a una signora che camminava. Ha continuato a camminare e non ha avuto alcun contatto visivo mentre diceva "sì". Ero confuso sul perché ha fatto questo, ma ho deciso di aspettare per circa 10 minuti e ancora nessuno si è presentato. Ho deciso di andarmene e ho visto la signora ed è stato allora che si è resa conto di aver dimenticato e mi ha chiesto se avevo ancora bisogno di aiuto. Ero così irritato che me ne sono andato. Home Depot aveva un buon servizio clienti dove i soci andavano oltre condividendo le loro conoscenze con le domande dei clienti. Usavano assumere persone che sapevano davvero il fatto loro. Ora è solo pieno di individui irrispettosi e maleducati che non possono nemmeno avere la decenza di stabilire un contatto visivo e ascoltare un cliente prima di andarsene. Questo Home Depot mi ha definitivamente perso come cliente. Sfortunatamente, la maggior parte dei negozi Home Depot sono diventati come questo, dove il requisito per essere assunti è camminare per il negozio senza alcuna esperienza nell'aiutare gli altri e indirizzare tutte le domande all'unica persona nel negozio che è sovraccarica di clienti, poiché nessun altro sa come aiutare.