Luana: Ottima struttura, e buoni dottori, dalla pediatria ai medici di base. Purtroppo la segreteria lascia al quanto a desiderare. Maleducazione e arroganza regnano sovrane.

Giulio Montalbano: Mi sono trovata bene in passato. Ora qualcosa è cambiato. Non ho più trovato la professionalità dei mesi precedenti e la persona che mi ha servito, alla mia richiesta di chiarimenti su un intervento effettuato sul mio PC, mi ha trattata da stupida. Hanno perso una cliente.

Andate con qualcuno che vi renderà la vita più facile... non più difficile! Ho avuto bisogno di un frigorifero in fretta quando il nostro si è rotto. Ho chiamato la sede di MidCities Hurst e ho parlato con Jeff che parla più che ascoltare e si è comportato come se non potesse aspettare di staccare dal telefono. Così ho richiamato il giorno dopo e sono stato trasferito di nuovo a lui. Ho avuto domande specifiche ma ancora una volta mi ha tagliato fuori in modo maleducato e arrogante. Sono andato avanti e ha ordinato di essere fatto con esso dal momento che aveva bisogno di veloce - oltre TX Appliance è venuto raccomandato (ma forse un'altra posizione). non ho mai ottenuto la conferma via e-mail del mio ordine o un ordine # ma ha rapidamente caricato la mia carta! dopo mio marito sentito come ha parlato con me, ha detto di annullare la mattina. annullato 1 cosa e far loro sapere perché. tuttavia, 5 giorni dopo la mia carica ancora non invertito. quale parte di CANCELLO è poco chiaro? Che mal di testa! Sono così contento di aver comprato altrove, il servizio clienti è stato fantastico e la mia esperienza è stata molto più amichevole (anche il prezzo era più economico e la consegna più veloce, ma onestamente avrei appena pagato di più per non dover parlare con Jeff di nuovo). (...e non hanno ancora confermato che rimborseranno la mia carta).