Un dépannage fait à la suite de l'incompétence du Norauto de Milan. Nettoyage des cosses de la batterie fait gratuitement et avec le sourire...Un grand merci, vous avez sauvé mes vacances.

Evitate il reparto carrozzeria. Incapacità ed inettitudine a profusione.

Ho comprato a Gennaio la nuova Captur. Stefano ci ha aiutato nella scelta della macchina più adatta alla nostre esigenza e il giorno del ritiro ci hanno spiegato tutto nel dettaglio e ci hanno addirittura accompagnato a far benzina. Mai avuto un servizio cosi! Il salone è molto curato e il personale tutto molto disponibile. Consiglio vivamente

Acquistato con loro e ritirata oggi la mia bellissima Twingo duo (benzina e gpl) personale gentile educato e sempre a disposizione, si vede che ci mettono passione in quello che fanno. Sono stata scrupolosamente seguita per quanto riguarda l'acquisto e le pratiche da Alessandro al quale devo un ringraziamento per la professionalità , mentre alla consegna del mezzo, sono stata seguita passo per passo da Fabrizio il quale non solo mi ha spiegato ogni funzionalità nei minimi dettagli del mio nuovo veicolo, ma mi ha dato anche degli ottimi consigli per una corretta manutenzione . Consigliato assolutamente.

Eccellente!...
Personale disponibile , competente e cordiali!...
Alessandro dell'officina una persona a dir poco fantastica!.... Il proprio lavoro lo ama e si vede!.... Eccellente team!

Molto gentili e professionali

Ho acquistato 2 autovetture Dacia, per la prima tutto è filato liscio per la seconda un po' meno. Devo dire che comunque Fabrizio Corniglia è sempre stato gentile e disponibile e questo fa piacere.

Personale competente e gentilissimo, in particolare il sig. Maurizio!

Probabilmente vendono tante auto che non gli frega di vendere e altre. Mi dispiace per loro.

Cordialità e disponibilità più che zero

Come sempre gentilissimi

Scrivo questa recensione per esporre la mia pessima esperienza riguardo la consegna (non ancora avvenuta)dell’auto nuova Renault Clio.
In data 04/11/2019 ho effettuato un ordine di acquisto veicolo nuovo presso Autovip S.r.l. Rosselli, mi ha seguito Mirko, ragazzo molto competente, gentile e disponibile.
In data 28/01/2020 ho versato tramite bonifico bancario il saldo finale.
In data 04/02/2020 ho ricevuto la chiamata da parte di Autovip Via Botticelli, sede di consegna auto, dove mi hanno proposto due date per la consegna: giovedì 13 febbraio alle ore 10.00 oppure lunedì 17 febbraio alle ore 16.00. Causa problemi lavorativi è stato confermato l’appuntamento per lunedì 17.
Non è un comportamento corretto consegnare l’auto, che è già pronta presso il concessionario, esattamente dopo 20 giorni (14 giorni lavorativi) dal giorno in cui ho pagato il saldo finale.
Mi aspettavo che il marchio Renault si appoggiasse a concessionari seri e corretti nei confronti del cliente.

Ottimo servizio, competenza agenti vendita

Invito a tutti ad andare alla concessionaria Renault di via Botticelli, il personale addetti ( Roberta della reception e Fabrizio del reparto consegne) sono molto educati disponibili competenti nel loro ruolo. Il motto della Renault è di correttezza, chiarezza, franchezza col cliente.

Magnifico

Splendido.grande professionalita

Il sig.Romano, venditore, molto preparato e preciso nelle risposte,oltre che paziente.il sig.Cornaglia che è l'addetto alla consegna dell'auto molto simpatico, disponibile, chiaro e preciso nelle spiegazioni

Ho fatto il primo tagliando alla mia macchina. Ci siamo interfacciati con il Sig. Bonomo, persona molto competente e gentile. Sopratutto con il sorriso, che non guasta mai. Ci ha spiegato bene quali lavori sarebbero stati fatti e quali si dovranno fare nei prossimi anni. Un po' meno sorridente la signorina alla cassa, ma sicuramente avrà avuto molto lavoro da fare. Comprensibile!
Nel complesso è stata un'esperienza positiva e sicuramente torneremo.

Gentilissimi

Efficenza e cortesia

Non molto preparati.

Rapidi gentili, molto professionali

Ho ritirato la mia auto .tutto bene grazie a Maurizio. Per la sua efficienza e capacità vorrei anche rngraziare tutto il personale l'officina e carrozzeria della loro onestà

Pessima esperienza dopo varie E-mail per avere informazioni della disponibilità di un’auto nel loro parco usato...alle 14 mi confermano di andare da loro senza problemi poiché l auto era disponibile allora parto dall altra parte di Torino in una giornata dove pioveva parecchio e prendendomi mezza giornata da lavoro...arrivo e mi dicono che l auto era stata già venduta alle 11 di mattina....lascio a voi i commenti!vergognosi!non do zero perché non si può!

Cordiali e disponibili

Non mi sono trovato bene, poca attenzione al cliente e venditori pretenziosi. Il cliente dovrebbe essere seguito coccolato e non viceversa, non so se sarà perché ho preso una macchina usata ma comunque pagata più di 12000 euro.. Quando una macchina viene venduta dovrebbe essere controllata e verificata invece la mia aveva gomme vecchie, solo dopo varie richieste mi hanno detto guardi ne cambiamo solo due, accendendo i fendinebbia una lampadina e fulminata. Allucinante. Non consiglio il reparto usato. Solo perché ho trovato la macchina che volevo ho continuato ma ero davvero tentato di non concludere. Zero passa parola posti o anzi.

OTTIMA PRESENTAZIONE SIG.FABRIZO.
OTTIMA VENDITA SIG.STEFANO INNOCENTE.
GRAZIE DELLA CORTESIA.

È un concessionario

Personale preparato ottimo servizio

Dopo 4 lunghissimi mesi finalmente oggi ho ritirato la mia bellissima Clio 5, ringrazio Eugenio per la sua disponibilità, pazienza e professionalità, qualità che, a mio modesto parere, di questi sono più uniche che rare!
Ringrazio Fabrizio per l'ora che ha impegnato con me nel spiegarmi ogni millimetro della macchina, molto competente in tutto, si vede che ama il suo lavoro e cosa molto importante sa mettere a suo agio il cliente trattandoti dalla burocrazia alla consegna delle chiavi sempre con il sorriso.
Autovip sempre al top! MARIANO PAOLO

La mia esperienza purtroppo e negativa. La macchina è stata descritta come sana e a posto , in verità la macchina presenta diversi danni e la risposta ricevuta era che al momento della consegna la macchina era a posto,

Gentile iil venditore della Dacia, che per le nostre esigenze, ci ha consigliato di salire al piano superiore per visionare autovetture aziendali.
Tre venditori presenti che parlavano tra di loro, uno fumava, non siamo sttati minimamente considerati ...
Sgradevole e davvero ineducato l'atteggiamento adottato con dei clienti...

Personale molto gentile e preparato grazie a Sergio il consulente che mi ha proposto il furgone Master e a fabrizio per la consegna 10 e lode

Per riuscire a parlare con l'officina per un tagliando 4 chiamate da 5 minuti

Circa due settimane fa ho portato l'auto in carrozzeria per la sostituzione di una portiera e la riparazione di un parafango posteriore poiché era stato coinvolto in un incidente. Personale molto cordiale e preparato ,in pochi giorni mi è stata riconsegnata l'auto alla quale era stato fatto un lavoretto di riparazione in più gentilmente offerto dalla carrozzeria. Dopo tutto ciò avrei anche potuto dare il massimo della valutazione se non fosse che mi sono ritrovate dei piccoli danni alla carrozzeria e la portiera non era stata registrata bene. Quest'ultima è stata subito e gentilmente registrata mentre i danni alla carrozzeria sono stati mal coperti con della vernice messa "a mano" e quindi il difetto si vede. Ovviamente non mi sono lamentato più di tanto perché per piccoli difetti non avevo voglia di lasciare l'auto altri giorni in carrozzeria però questi piccoli errori portano il cliente ad andare altrove se mai ne avesse bisogno in futuro. Fate più attenzione!

Cordiali saluti.

Massima professionalita' e cortesia. Sono entrata solo per chiedere qualche informazione e sono uscita con il contratto per un'auto nuova.

Sempre gentili.macchine sempre belle sia nuove che usate

Complimenti, una concessionaria modello, personale preparato, attento alle tue esigenze, gentile, premuroso e pieno di spiegazione sulla nostra nuova autovettura

servizio carrozzeria scarso some sostituzioni parti in garanzia lo sconsiglio e non fidatevi che sono ufficiali

Competenti.Gentilissimi.Risolvono qualsiasi problema

Molto cortesi

Ho ritirato oggi la mia bellissima Twingo. Sono rimasta colpita per la professionalità, competenza e soprattutto gentilezza, dote sempre più rara, del personale che mi ha seguita. Il signor Eugenio che me l'ha venduta, squisita persona e il signor Fabrizio che me l'ha consegnata oggi, così dettagliato e preciso nelle spiegazioni dei vari dispositivi. Che dire? Alla vostra Società i miei complimenti per la scelta di un personale tanto dedicato e preciso. Grazieeee