osviweb: Personale maleducato ed incompetente. Competenze informatiche completamente insufficienti. Sconsigliato

Mirella Battaglia: Molto pratico il modo di servirsi potendo decidere da soli la quantità e il tipo di prodotto che si vuole e anche conveniente il personale molto cortese

Dopo aver acquistato una nuova asciugatrice con una data di consegna del 5/1/20, ci è stato detto il 30/4/20 che era stata ritardata fino al 23/5/20, non è una sorpresa perché Home Depot è nota per questo. Anche se è irritante e scomodo che ancora una volta non siano riusciti a mantenere la data di consegna, abbiamo chiamato Maytag per vedere cosa si poteva fare, dato che abbiamo già avuto problemi con Home Depot che puntava il dito contro i produttori. Maytag ci ha detto che ci avevano venduto un'asciugatrice fuori produzione e che non c'erano più macchine da consegnare. Abbiamo chiamato Home Depot per vedere cosa potevano fare per noi visto che ormai avevamo perso i prezzi di vendita. Si sono offerti di "aggiornarci" con una macchina più economica in un colore che non si abbinava alla nostra lavatrice esistente, gratis! Il peggior servizio clienti di sempre, non compreremo MAI più elettrodomestici da Home Depot. La nostra lavastoviglie è stata ritardata 3 volte - ci è voluto un mese oltre il giorno di consegna. Risparmiate tempo e denaro e comprate da Lowe's! Questo è quello che farò io.