Pino Marzani: Esperienza più che positiva. Personale attento e molto disponibile per soddisfare le tue esigenze. Cordialità massima. BRAVI

ILARIA VISINTIN: Le pizze erano buone ma gli abbinamenti forse un po' troppo pretenziosi e azzardati. A volte azzeccati altri un po' meno. Personalmente non capisco il fatto di non accettare modifiche alle pizze in listino ma sono scelte. Anche i prezzi li ho trovati un po' esagerati. Sono arrivata piena di aspettative perché me ne avevano parlato molto ma sono tornata a casa non del tutto convinta che ci ritornerei.

Ho acquistato una lavatrice e un'asciugatrice dal negozio Northlake Mall. Sono andato a comprare un bundle di vendita che si è rivelato essere esaurito, e mi sono accontentato di un articolo simile. La consegna della merce era prevista per lunedì. Ho preso del tempo libero dal lavoro e sono stato avvisato durante l'orario dell'appuntamento che la consegna era stata cancellata. Ho avuto difficoltà a riprogrammare e ho passato più di 5 ore al telefono tra il negozio, il call center e il magazzino, ognuno dei quali ha dato la colpa all'altro per il problema. Le macchine sono state finalmente consegnate oggi, ma il cavo di alimentazione e il tubo dell'acqua che ho acquistato non sono stati consegnati, quindi non ho ancora una lavatrice e un'asciugatrice funzionanti. Ho deciso di smettere di cercare di dare un senso a tutto questo e ho cancellato l'ordine per un rimborso. Sears aveva il prezzo migliore, ma ho perso una quantità significativa di tempo ed energia, e il servizio clienti post vendita è stato scarso. Lezione imparata... si ottiene ciò che si paga. Un marchio non può portarsi avanti senza una continua attenzione al cliente.