Sono stata accolta gentilmente alla porta e mi è stato chiesto di cosa avessi bisogno. Sono stato indirizzato ad un socio, che ha scelto il mio prodotto e ha risposto ad un'altra domanda per me. Poi ho fatto il check-out. Mia moglie, che aspettava nel camion, non poteva credere a quanto velocemente la transazione sia avvenuta. Tempo totale nel negozio meno di 10 minuti. Tutti gli associati e i clienti indossavano maschere e la stazione disinfettante era notevole all'entrata.

Volevo davvero lasciare una buona recensione qui. È il tipo di attività che dovrebbe essere fiorente mentre fornisce un eccellente servizio clienti e di conseguenza essere ben recensito. Sfortunatamente, non è stata la nostra esperienza. Avendo acquistato elettrodomestici e accessori di fascia alta, gli errori sono iniziati quando la cosa che abbiamo ordinato non è arrivata. Da lì ci è stata promessa una sostituzione da consegnare che poi, naturalmente, è stata rimandata. La gamma top di gamma che abbiamo ordinato ha avuto problemi e abbiamo dovuto inseguire per ottenere attenzione e ottenere un percorso di ricorso. Volevamo e ci aspettavamo un risultato diverso, purtroppo se siete alla ricerca di elettrodomestici e gamme di fascia alta questo non è il posto dove il servizio e l'attenzione del cliente corrisponde alle aspettative che ne derivano.