irene zarcone: Ufficio direzionale di Unicredit Spa con ervizio di portineria presenziato. Non é previsto servizio al pubblico. ingresso a tornelli con badge.

Davide Filippini: Non si può dire che quando entri in filiale ci sia una pessima accoglienza... perché non ti accoglie proprio nessuno!

Ci sarebbe in teoria la macchinetta per i numerini come dal macellaio, ma è posizionata subito a sinistra dell’ingresso quindi è impossibile vederla.

I dipendenti si guardano bene dal mettere un cartello per segnalarla o dal dirti di prendere il biglietto.

Non so come siano le altre filiali, ma qui la cortesia non esiste e passa la voglia di avere a che fare con questi signori.

Questo è il mio quartiere, il ritiro sul marciapiede è stato davvero fantastico! L'unico motivo per cui non gli do cinque stelle è che quando rispondono al telefono, sono costantemente scortesi e disturbati nel rispondere al telefono. Parte del processo di consegna sul marciapiede consiste nel chiamare all'interno. I clienti come me seguono le istruzioni. Forse selezionare un socio amichevole per rispondere al telefono sarebbe meglio. Una volta superata la telefonata, il resto del processo è ottimo. Gli associati che portano fuori gli articoli sono sempre stati gentili e professionali.