Giancarlo Bolcioni: La ragazza del punto vendita Maria è molto disponibile e gentile. Sono cliente storico del punto vendita
Grazie

Atiè Persian: La segretaria non e' per niente efficace come spiega le cose. Mi ha fatto pagare 70 euro e andare e venire 4 volter per il certificato ecc poi improvvisamente mi dice che non mi possono iscrivere perche' non ho la residenza a Brescia. Chiamo un'altra segretaria piu' anziana e invece Lei dice che mi puo' iscrivere!!!!!!!!!!!!!!!!!!! .... meglio andare direttamente ad un'autoscuola buona anche se magari un po lontana. Non ve la consiglio per niente.

Il peggior servizio clienti dopo la vendita che ho incontrato da qualsiasi rivenditore. Sistema automatico messo in attesa e aspettato più di 30 minuti...... nessuna risposta. Stessa cosa a livello aziendale, tranne che in realtà si parla con una persona in un call center d'oltremare.....che poi può solo scusarsi e trasferirti ad un centro USCall....che non risponde o richiama. Il negozio ha consegnato il mio televisore da 65 pollici. Nessuna vite per le gambe, non preoccupatevi, ho comprato il piano Geek Squad. Il loro miglior suggerimento era quello di tornare e aspettare un'altra settimana per la sostituzione. Alla fine sono andato da Home Depot e ho comprato le viti. Così sono tornato a casa e ho disimballato questo mostro, l'ho montato e ho collegato i miei dispositivi. Naturalmente entrambi i set di batterie a distanza sono morti. Finalmente lo accendo e il suo danneggiato e non funziona. Non prenderò mai in considerazione un altro acquisto da Best Buy. Vantano la loro esperienza e il loro servizio? Posso pagare meno da un certo numero di altri rivenditori e successivamente lottare attraverso i ritorni. E pensare .....brick e malta rivenditori chiedo perché stanno perdendo i clienti e vedere sull'orlo del fallimento