Sofia Garofalo: Cerco di mettermi in contatto con voi al numero con cui sono riuscita prenotare la risonanza ma mi dice che non siete raggiungibili!! Consiglio come faccio a disdire una prenotazione per novembre?

Michele Menchini: Neapolitan pizza (aka soft and thickish) for a very reasonable price. Fast service. I miss a good craft beer or two, though

Non ordinate mai il loro Catering Fried Rice. Mi occupo spesso di catering per feste per feste e non ho mai avuto un complimento perché sono un cliente molto facile da accontentare. Tuttavia, la settimana scorsa ho ordinato il loro riso amico per la prima volta, quando l'ho tirato fuori dal frigorifero il giorno dopo per servirlo, il riso era scivoloso (praticamente rovinato). Ho chiamato immediatamente il ristorante, e dopo vari tentativi di dirmi che non era colpa loro, mi hanno finalmente richiamato 2 giorni dopo per offrirmi un rimborso del 50% del cibo che non ho potuto usare per la festa. Inutile dire che ero molto arrabbiato e deluso. Alla fine della giornata si tratta più del principio della questione, che del denaro in sé. Cosa costa al ristorante dare a un cliente il rimborso per un prodotto che è stato danneggiato, specialmente da un cliente regolare che non ha mai avuto un complimento.