Ho chiamato per avere informazioni su una lavatrice e un'asciugatrice che voglio acquistare. Sono passato attraverso le richieste automatiche e sono stato messo in attesa. Ho aspettato più di 10 minuti e nessuno ha risposto alla mia chiamata. Sarebbe stato bello se qualcuno avesse potuto prendere la linea e farmi sapere che mi avrebbero raggiunto il più presto possibile. Invece ho ascoltato la musica di attesa e il ticchettio del telefono ogni minuto. Non è la prima volta che succede, ma è la prima volta che chiamo questo particolare Best Buy.