Strada Solfegna Cantoni, 03043 Cassino FR, Italy https://www.brt.it/
Recensioni: 61 | Valutazione complessiva:
Male
Premiato
6
Bene
5
Media
2
Male
1
Terribile
47
Domenica
Chiuso
Lunedì
9:30AM–12:30PM,2–6PM
Martedì
9:30AM–12:30PM,2–6PM
Mercoledì
9:30AM–12:30PM,2–6PM
Giovedì
9:30AM–12:30PM,2–6PM
Venerdì
9:30AM–12:30PM,2–6PM
Sabato
Chiuso
Recensioni
04/05/2020
Alberto De Carolis
Brutta esperienza poca professionalità da parte di certi corrieri. Di cui è meglio non fare il nome..
04/05/2020
Stefano Conte
Ora che scrivono tramite sms la fascia oraria della consegna=è un punto a loro favore. Dopo le prime mie lamentele: hanno affidato le consegne a una bravissima persona (da 1* ho dato 3***) e ora ho dato 4****
Molto rapido. essenzialmente conviene quasi ad andare in sede per ritirare
04/05/2020
Mara Tomassi
Scortesia da parte dell'assistenza, puntualità poco professionale. Cerco di allegerirgli il lavoro offrendomi di andare io stessa in filiale mi viene risposto che il pacco è già caricato per la consegna tra due giorni (il primo festivo).
04/05/2020
Antonio del signore
Lavoro molto con i corrieri. Il peggiore della zona. Poco professionali.
04/05/2020
CArlo Di Pippo
Pessimo servizio
04/05/2020
Loredana Paolella
Le consegne arrivano decisamente tardi rispetto al giorno specificato nella email. Succede tutte le volte che la consegna di un pacco viene affidato a Bartolini.
04/05/2020
Jessy Pinkman
Il peggior corriere tra quelli presenti sul mercato, in particolare questa filiale di Cassino (FR) non sanno il significato delle parole puntualità e precisione, ogni volta che ho prenotato un ritiro non sono mai venuti alla prima richiesta ma ho dovuto sempre riprenotare con il rischio in caso di resi di far superare i tempi. UPS e DHL se li mangiano a colazione.
04/05/2020
Roberto Pacitto
Un punto di riferimento per le spedizioni nazionali ed internazionali, personale pronto a gestire ogni vostra richiesta, possibilità di pagare anche con carte. Parcheggio gratuito per gli ospiti.
04/05/2020
X MAN MYERS
Fate schifo sto aspettando una consegna da un sacco di tempo se non arriva stamattina chiamo i carabinieri vi denuncio siete molto inefficienti non servite a niente
04/05/2020
Erasmo Marci
Assolutamente inefficiente aspetto scheda vodafone spedita 2 volte ma mai arrivata.e sono un commerciale figuriamoci un privato.
04/05/2020
Roberto Forte
È il corriere (Cassino) più schifoso che c'è! non fa mai le consegne, devo sempre chiamare tantissime volte e neanche rispondono!
04/05/2020
Silvia Longano
Precisi e gentilissimi
04/05/2020
Giuseppe Vozzolo
Penso che peggio di loro sia quasi impossibile
02/05/2020
Valentina Rea
Inaffidabilità fatta corriere!
01/05/2020
Ciociaro aTavola
Un NOME una GARANZIA . Impeccabili, professionali , cordiali e soprattutto RAPIDI. È un piacere spedire con voi.
01/05/2020
Annamaria Tribuzio
Pessimo, mi dispiace per i due corrieri che arrivano sotto casa, ma davvero servizio pessimo, i corrieri mettono sempre indirizzo non trovato, solo per non farsi due passi a piedi nel centro storico del paese. I clienti pagano la spedizione, i clienti ordinano on line PROPRIO PER AVERE IL SERVIZIO E LA COMODITÀ DI AVERE LA MERCE A CASA... altrimenti si va al negozio. Grazie
01/05/2020
Pino Piscopello
I peggiori nella zona. Le consegne vengono rimandate sistematicamente al giorno successivo.
01/05/2020
Cristian Baraldi
Mandano e-mail che passeranno oggi tra le 17e le19 ovviamente uno rimanda impegni e sta a casa aspettando .,..inutile banda di pagliacci
01/05/2020
Mauro Cocorocchia
poco professionali sono più le volte che i pacchi arrivano rotti, e sono circa tre giorni che il mio pacco è arrivato in filiale ma non viene consegnato e se provo a telefonare dopo una lunga attesa buttano giù la chiamata, da considerare che l'indirizzo per la consegna è a meno di 2km dalla filiale. peccato che non si può valutare con meno di una stella
01/05/2020
Simone Mancino
3 ore per prendere la linea e quando ci riesci ti attaccano il telefono, pessimi
12/05/2019
Erica Busetto
Diamo 4 stelle per la gentilezza del corriere e per la sua disponibilità ma per il call center non avremmo messo nemmeno una stella. Consigliamo di farvi indicare direttamente il numero del corriere dalla filiale cosi da evitare chiamate inutili.
12/05/2019
nicolino vellone
1)sgostumati 2)non sanno parlare con il cliente 3) imparate a rispondere 4)chiudete
12/05/2019
Rita Nucci
Se una persona chiama per assistenza significa che ha bisogno di aiuto e tu sei pagata per quello. Riattaccare il telefono in faccia o rispondere come se mi stessi facendo un favore tu a me non rientra nelle tue mansioni. Quindi direi a chi ha il dovere di rispondere al centralino che se è stressato, nervoso o con il ciclo può restare a casa!!! Impara a lavorare, ma non ci mettere troppo mi raccomando. Buona giornata
11/05/2019
GodGamer P
scostumati
11/05/2019
aldo cedrone
Cassino non rispondono al telefono, al call center BRT sono molto arroganti e professionalmente valgono ZERO !! DA EVITARE ASSOLUTAMENTE !!
11/05/2019
Leonid Sereda
Bravissimi, per me è il corriere più affidabile d'Italia. Rispondono subito alle e-mail e al telefono. Ho recuperato il mio pacco all'istante.
10/05/2019
Alessandro Corsi
Ennesimo pacco non arrivato nei tempi stabiliti
10/05/2019
Mirko Dacunzio
spedizione non consegnata perchè "destinatario assente" ed invece siamo stati ad aspettare fino alle 19:00. chiamo la filiale di cassino , mi risponde alle 11:32 del 17/09/2019 una ragazza ( incompetente e ignorante) arrogantemente e mi risponde dicendomene di tutti i colori e mi attacca anche il telefono in faccia. richiamo e fortuna vuole che ritrovo questa mezza donna alla quale dico che forse era caduta la linea e mi risponde" ho attaccato io perchè non ho altro da dirle" LEI A ME... quindi segnalo la filiale di cassino( fr) a prendere provvedimenti presso chi lavorava nel turno che copriva l'orario sopracitato. assurdo.roba da fare 30-40km e prenderla per i capelli,
09/05/2019
Marion Benoist
Servizio di segreteria molto sgarbato. Mi è stato riattaccato in faccia e dopo aver richiamato mi è stato negato l'accaduto con molta aggressività.
09/05/2019
Alba
Assolutamente maleducati! È inutile chiamare perché non rispondono mai... prendono si e no 1 chiamata ogni ora... e per di più i corrieri non hanno un minimo di attenzione per i pacchi infatti ho ricevuto 2 scatole danneggiate nel trasporto e per fare il reso ho dovuto farmi carico io delle spese
09/05/2019
Simone Teodonio
Call center impossibile da contattare, sono a casa da ore e non passa nessuno, la prossima volta che vedo che il corriere è Bartolini non compro proprio. Schifo.
09/05/2019
Marco Ricci
Verrò a farvi le mie dimostranze personalmente. Questa è la vostra serietà.
08/05/2019
Saverio Cataldo
Call center scorbutici non ti danno neanche il tempo di spiegare li sconsiglio vivamente brutta esperienza
08/05/2019
Marco Trombetta
Totalmente inaffidabili. State lontano da loro
08/05/2019
Debora Fragnoli
Ogni volta che ordino un pacco mandano l'email di tentata consegna che il destinatario era assente,invece non è vero nulla non passano e neanche fanno una telefonata,corrieri con professionalità sotto zero,da licenziare tutti
08/05/2019
Heidy Eliana
I corrieri sono gentili e disponibili, mi é capitato di chiamare in sede e li qualcuno mi ha sbattuto il telefono in faccia dopo aver fatto qualche domanda in più.
04/05/2018
Massimo Pompa
Pacco da ritirare il venerdì. Pronto dal giorno prima, dicono : mancato rItiro per pacco non pronto. Siamo al mercoledì successivo ed ancora niente. Fate schifo. Dimenticavo : non è la prima volta
04/05/2018
Dorian Gray
Pessimi..il peggior corriere d'Italia....mai più
04/05/2018
federico petrozzi
Fanno veramente pena ,non rispondi al telefono e ti abbandonano , spariscono,30 euro per un pacco da Verona a fr neanche te lo portano !!
04/05/2018
Marco Carnesecchi
Pessima collaborazione della centralinista, grandissima maleducata, stavo chiedendo spiegazioni e mi ha agganciato il telefono in faccia. Se la gente non è in grado di stare nel commercio, dovrebbe cambiare lavoro. Lascio 1 stella che meno non si può.
04/05/2018
Luigi Matteucci
Precisi, massima collaborazione, consigli oltre quanto dovuto per la convenienza del cliente. Posto strategico. Nessuna attesa. LUIGI MATTEUCCI
04/05/2018
Enzo Del Monte
Che caos
04/05/2018
Andrea Cece
Pessimi, come consueto mi arriva l sms che è in consegna ma ovviamente il pacco nn mi arriva mai lo stesso giorno, spesso capita che si scambiano i pacchi, e per finire mi arriva l sms dicendomi che é stato lasciato l'avviso ma cosa che nn è assolutamente vera xke nn ci passano proprio é diverso.
04/05/2018
Lorena Pallisco
È il corriere più schifoso che c'è! non fa mai le consegne, devo sempre chiamare tantissime volte e neanche rispondono!
04/05/2018
pierluigi di cola
Pessimo,arrivato in sede a Cassino solo dopo quattro giorni nonostante i solleciti si sono degnati di consegnare nonostante sul loro sito fosse in consegna da lunedì l'ho ricevuto oggi giovedì,al centralino non rispondono...cmq no comment da evitare.
04/05/2018
Ashes Remain
Peggior corriere italiano
04/05/2018
Roberto Placido
E' la peggiore compagnia italiana! Non si riesce a parlare con un operatore, ti tengono in attesa al telefono e poi attaccano, i corrieri fanno le consegne di comodo, dove non gli conviene non passano e riportano la merce indietro inventandosi scuse. Sono arrivato al punto che se devo comprare sul web vedo prima chi è il corriere!
04/05/2018
Sergio Savone
Il peggiore di tutti i corrieri. Non sai mai quando arriva
04/05/2018
CAFFÈ SANTA LUCIA 2.0
Pessimo
04/05/2018
Annalaura Tamburrini
vergognoso!! Il corriere passa SOLO previa telefonata,quindi se malauguratamente state lavorando o non vivete con il telefono addosso,anche se siete in casa non verrà effettuata la consegna. Inoltre sono impossibili da contattare telefonicamente,dopo svariati tentativi sarete liquidati con un "la faremo richiamare" professionalità pari a zero!
04/05/2018
Antonella Volpe
Azienda affidabile per quanto mi riguarda, mai avuto problemi alla consegna, tranne una volta, ma può capitare... Il centralino funziona, si magari bisogna provare a chiamare più di una volta, ma tutto sommato va bene, sono anche abbastanza cordiali.
04/05/2018
Gianluigi Fiorillo
Professionali e gentili
04/05/2017
francesca mazzeo
Il peggior corriere che esista. Non ci provano neanche a recapitare la merce e sefnano direttamente destinatario sconosciuto, soprattutto il venerdì pomeriggio quando hanno fretta di tornarsene a casa. Assurdi e al centralino ovviamente non rispondono
04/05/2017
Gianmarco Tuzi
Non rispondono mai al centralino e reperibilità zero. Per far arrivare il mio prodotto ho dovuto insistere e ho buttato giornate intere in attesa di un operatore disposto ad ascoltarmi, spesso riagganciavano la chiamata senza motivo. A loro detta il pacco mi era stato consegnato il 29 dicembre 2016 alle ore 20:10, va beh... Il prodotto è arrivato con un imballaggio a dir poco pietoso e la scatola tutta strappata. La nota positiva è che, nonostante tutto, il prodotto ordinato funziona. Mi dispiace essere così freddo, ma secondo me 1 stella è anche troppo.
04/05/2017
Jean Luca
Pacco consegnato in 1 giorno. Lenti a spedire il tracking code
04/05/2017
Giulia Cardinali
Una società vergognosa. Il centralino inesistente e le risposte per mail sbrigative e a presa per i fondelli. Ho messo una stella perché non potevo metterne meno. Dire di essere inviperita è un eufemismo. Professionalità zero, affidabilità sotto zero.
04/05/2017
federica perrone
pessima esperienza !!
04/05/2017
Gaetano Ricci
Non rispondono al telefono, ti attaccano in faccia e non consegnano in tempo fregandosene del tuo pacco
04/05/2017
Sandro Luciani
Sono nati sola dicono che sono passati invece no o aspettato dalle 12.30 fino alle 18.30 e mi dicono che sono passati e anno addirittura lasciato l'avviso che presa per ccccc
Recensioni
È un piacere spedire con voi.
I clienti pagano la spedizione, i clienti ordinano on line PROPRIO PER AVERE IL SERVIZIO E LA COMODITÀ DI AVERE LA MERCE A CASA... altrimenti si va al negozio. Grazie
chiamo la filiale di cassino , mi risponde alle 11:32 del 17/09/2019 una ragazza ( incompetente e ignorante) arrogantemente e mi risponde dicendomene di tutti i colori e mi attacca anche il telefono in faccia.
richiamo e fortuna vuole che ritrovo questa mezza donna alla quale dico che forse era caduta la linea e mi risponde" ho attaccato io perchè non ho altro da dirle" LEI A ME... quindi segnalo la filiale di cassino( fr) a prendere provvedimenti presso chi lavorava nel turno che copriva l'orario sopracitato.
assurdo.roba da fare 30-40km e prenderla per i capelli,
del cliente. Posto strategico. Nessuna attesa. LUIGI MATTEUCCI
Il corriere passa SOLO previa telefonata,quindi se malauguratamente state lavorando o non vivete con il telefono addosso,anche se siete in casa non verrà effettuata la consegna. Inoltre sono impossibili da contattare telefonicamente,dopo svariati tentativi sarete liquidati con un "la faremo richiamare"
professionalità pari a zero!