Claudio dattoli: La peggiore filiale di Roma...ho un problema con la genius card da oltre due mesi ed oltre a non risolverlo non rispondono neanche al telefono...cliente perso il prima possibile

MICHELE BELLINI: Forse se aggiornate il civico la gente vi trova meglio perche nn cambiare il civico mettendo 53 invece che 58?che ve costa?

Ho ordinato un articolo alle 1037 del mattino. Stavo uscendo dal lavoro alle 300 ho chiamato un'ora prima per controllare l'articolo. Dal momento che doveva essere solo pagare online e ritirare bene 300pm è venuto controllato ordine online ancora non era fatto. Ho guidato al deposito domestico per vedere se potevo ottenerlo io stesso. Hanno finito per averlo ancora sullo scaffale alto. Cindy nel servizio clienti ottiene una stella 5 per cercare di aiutare a trovare l'articolo. È andata a cercare l'articolo. Che aveva detto che avrebbero dovuto tirarlo giù dagli scaffali alti e ci sarebbero voluti altri 10 minuti. MENTRE HO già aspettato 40 minuti ora altri 10 per un totale di un'ora di attesa per un articolo che avrebbe dovuto essere solo pick up and go. In piedi al registro apparentemente il ragazzo non era ancora andato a prenderlo. 1 ora dopo ho ritirato il mio articolo. Non verrò mai più in questo Home Depot.