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Pa.Ma.Fi.R
Via S. Lorenzo Colli, 75/B, 90100 Palermo PA, Italyhttp://www.pamafir.it/
Recensioni: 43 | Valutazione complessiva: Media
Premiato | |
Bene | |
Media | |
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Terribile |
Recensioni
Personale medico e del front Office .
Garanzia di rapidità e varietà dei servizi , qualsiasi esigenza medica e’ adeguatamente presa incarico e indirizzata alle singole
Specialità .
La Pamafir e’ pilastro di tutela
Della Salute . Consigliato vivamente!!
All’accettazione sempre cordiale e veloce la signora un po’ robusta con gli occhiali... mentre quella entrando sulla destra molto scialba... l’infermiera cubana top! sempre sorridente e disponibile... buona accoglienza anche alla segreteria.
Al telefono rispondo sempre.
CONTROREPLICA: LA SUA REPLICA E' VERAMENTE SUPERFICIALE! A PARTE IL FATTO CHE TRA I VOSTRI CLIENTI POSSONO ESSERCI QUELLI CON INTUITO TALE DA NON FARI SFUGGIRE CHE LA SIGNORA VENUTA DOPO DI NOI E' STATA CHIAMATA DA UN VOSTRO OPERATORE DIRETTAMENTE CON UN CENNO DI MANO SENZA ESSERE PASSATA DALL' ACCETTAZIONE, LEI MI DEVE SPIEGARE PERCHE' AVETE CHIAMATO IL GIORNO PRIMA PER ANTICIPARE L'APPUNTAMENTO! LEI DEVE DARE QUESTA RISPOSTA PRECISA E TUTTO IL RESTO SONO PAROLE INUTILI.....
Competenza, professionalità e..umanità.
Raggiungibilità 10
Pulizia 10
Accoglienza 10
Attesa 10
Professionalità 10
Cortesia 10
Efficienza 10
Devo complimentarmi con lo staff intero per la grande competenza offerta con immensa umanità e cortesia. Un sorriso e tanta disponibilità nel descrivere il quadro clinico.
Dio ci ha dato una buona salute, sta a noi saperla mantenere e affidarci a mani sicure.
Grazie
personale sgarbato
ho chiamato per una dental scaner r mi e stato detto che non accettavano prenotazioni per telefono quando al policinico si fanno per fax
o spiegato che avevo la visita il 27 di maggio e che avevo bisogno di farla entro quella data mi e stato detto che non c erano problemi ma dovevo recarmi io a prenotare
prendo un ora di permesso e per problemi traffico arrivo quasi a chiusura nessuno mi ha voluto dedicare cinque minuti spiegandogli che avevo fatto piu di 30 km per arrivare da loro ma figuriamoci la gentilezza ormai e una cosa che si disconosce
mi dicono che semmai lascio le ricette e vengo richiamata il lunedi per prenotare cosa che ovviamene non accade quindi riprendo un ora di permesso e rivado al loro centro e mi viene detto che non aveva avuto un attimo di tempo per chiamarmi ma poi mi dice anche che la prima prenotazione in convenzione ma da a giugno che se la voglio prima devo pagare come o detto ma mi era stato assicurato che c erano i posti si ma se paga ma loro sapevano che io volevo farla con la richiesta
in conclusione sgarbati inefficienti e bugiardi un posto da evitare