Nicola M.: Professionali. Ho portato un po' di orologi da revisionare e non ho mai avuto problemi. Disponibili alle modifiche richieste. Ottimo lavoro svolto e con grande cortesia. Il locale è stato recentemente rinnovato ed è molto bello. Continuate così.

Jorge Carlome: Molto accessibile sulla tangenziale di Como e vicinissimo al centro istorico. Raggiungibile a piede dal centro a stazione ferroviaria, vetture di ottima qualità.

*** TL:DR - A meno che tu non abbia già un account, non disturbarti a chiamare. ***Quando ho contattato questa azienda per acquistare più parti per un progetto commerciale esistente, sono stato accolto educatamente. Ho spiegato che avevo bisogno di una parte specifica ordinata e volevo sapere il tempo di consegna. Senza saltare un colpo, l'agente del servizio clienti mi ha chiesto se avevo già un account con loro. Ho risposto che non ancora, ma invece di propormi un account o un'iscrizione, l'agente ha colto l'occasione per cambiare atteggiamento. sono rimasto scioccato dalla maleducazione con cui mi è stato detto che non sarei stato aiutato perché non avevo un account esistente. Ho chiesto se c'era un posto a livello locale per comprare il loro prodotto e ho dato loro il numero di articolo dal sito web. L'agente è sbottato dicendo che l'articolo non era nel loro sistema e che non sarebbe stato disponibile per un po'. Ero confuso su come potevano sapere che era fuori se non potevano trovarlo. Ero già sicuro che CRL Houston non sarebbe stato d'aiuto a questo punto, così ho chiamato il primo fornitore locale di vetro su una ricerca su Google e ho scoperto che avevano un ordine arretrato dell'articolo da fornire due giorni da oggi.