Servizio clienti orribile......Ho fatto di tutto per andare a Home Depot per parlare con un "Pro Associate" per una semplice domanda su un grande acquisto che ho fatto tramite Home Depot. Ho chiamato e aspettato una settimana per una risposta da uno specialista professionista. Alla fine sono andato direttamente al negozio per chiedere aiuto, solo per parlare con un "Pro Account Sales Associate" che è stato palesemente scortese e ha alzato la voce come se fosse arrabbiato senza motivo. Quando sono entrato per una risposta alla mia domanda, si è immediatamente arrabbiato con me per il fatto che questo è il "SUO negozio" dopo che avevo fatto un grande acquisto tramite Home Depot e avevo bisogno di aiuto. Era una domanda a cui avrebbe potuto semplicemente rispondere di no, e invece ne ha fatto un affare enorme di fronte ad altri clienti e ai suoi colleghi. È stato molto poco professionale e umiliante. Non c'è alcun motivo per cui uno "specialista professionista" dovrebbe alzare la voce con un cliente per aver fatto una domanda!