Sulla nostra strada da MN a Tucson e abbiamo avuto problemi di pneumatici sulla quinta ruota lungo l'autostrada. Non soffiava, così abbiamo chiamato in anticipo e ci hanno detto che ci avrebbero aiutato e che se non avessimo potuto guidare fino a loro avrebbero mandato qualcuno su strada. Siamo arrivati da loro e in cinque minuti l'hanno fatta partire e hanno sostituito tutti e quattro i pneumatici. Un servizio fantastico e amichevole.

Ci hanno venduto un computer a scatola aperta che non includeva un caricabatterie e il venditore non l'ha indicato. Lamar l'ha scelto a mano dallo scaffale senza alcuna menzione. Siamo finiti in un altro Best Buy dove hanno scoperto che il disco rigido del computer non era stato ripulito, quindi non avremmo potuto usarlo comunque. Un risultato davvero scarso! È venuto fuori che non hanno seguito il loro protocollo su diversi livelli. E ora dobbiamo pagare un caricabatterie aggiuntivo da 50 dollari.