Francesco Semplici: Giocattolo elettrico di marca durato 20 giorni. In negozio mi negano la garanzia quando la legge italiana la obbliga x 2 anni...

Sorina Damaschin: Pessimo! L'auto molto facile da usare però... i costi lasciano desiderare! Imbrogliano con 0,16€/minuto... prendono 5€ per aver prenotato ogni volta per sbaglio parcheggio/auto che è scaduto e soprattutto non c'è scritto nelle info penali di questa cosa... Per due ore ho pagato 80€... Conviene prendere una macchina normale che la usi tutto il giorno e che la puoi parcheggiare dove vuoi e puoi andare dove vuoi.

Non ho un problema con il modo in cui Best Buy, come entità privata, vuole gestire il suo servizio clienti. Hanno il diritto di gestire il loro flusso di clienti come meglio credono.Il mio problema è con la consegna da parte dei dipendenti e l'informazione ai clienti su come i clienti dovrebbero ottenere assistenza.Stavo cercando un adattatore per monitor nel negozio di Muncie. C'è un dipendente, letteralmente, che lavora proprio accanto a me nell'area che sto cercando. Non sono stato in grado di trovare quello che mi serviva e ho chiesto educatamente al socio se poteva indicare un particolare adattatore. la sua frase, se vuoi aiuto metti il tuo nome in coda e qualcuno ti raggiungerà quando potrà. Poi è andata per i fatti suoi. Non c'erano scuse o qualcosa che mi facesse sapere qual è il processo con QUALSIASI tipo di cortesia. L'ho detto al manager e mi è stato detto che è così che funziona. Nessuna domanda su ciò di cui avevo bisogno, nessuna scusa e lascia che ti mostri come funziona, niente. La direzione si è comportata come se non gliene potesse importare di meno se ero disposto a spendere soldi nel loro negozio. Sono andato in fondo alla strada da Staples e ho avuto 3 soci che si sono offerti di aiutarmi non appena sono entrato e si sono anche offerti di ordinare qualsiasi cosa che non avevano online. Ero dentro e fuori in meno di 5 minuti.Il mio consiglio: andate da Staples.