Paolo Catanzariti: Competenza e professionalità al servizio del cliente, ottimo rapporto qualità prezzo. Consigliatissimo!

Chiara Bisignani: Dopo aver usato la lavasciuga da marzo a settembre 2019 (sto pagando a rate..). Dal 15/09 (ad agosto sono stata in ferie, quindi effettivamente lavasciuga è stata utilizzata per meno di 6 mesi per una due/volte a settimana )sono ancora in attesa che venga aggiustata la lavasciuga da Candy (si è guastata la scheda elettronica). Dopo varie telefonate a Candy.Chiesto supporto a Monclick per rimborso o sostituzione con altra marca, non del gruppo Candy, ma nessuna risposta. Ho mandato mail/fax/ telefonate sia a Candy che a Monclick. Al 20 novembre (3 Mesi!) Ho ancora la lavasciuga guasta e inutilizzabile. Senza alcuna risposta né da venditore né da produttore. Sconsigliata la marca sia per i materiali scadenti che per il supporto e per i tecnici che ha inviato incapaci di analizzare il problema e di avere a che fare con i clienti. Candy e Monclick latitano. Ho chiesto supporto ad Altroconsumo. Aggiungo che ho un invalidità al 100% e sono costretta a pagare una persona che mi porti la biancheria alle lavatrici a gettoni. Ho buttato 700 euro tra lavatrice ed estensione di garanzia.
Da notare che i tecnici mandati da Candy la prima volta hanno detto che la lavasciuga era rotto il motore, quando abbiamo insistito hanno acceso la lavasciuga e ci è stato detto che era la scheda elettronica. Sono ritornati dopo 20 gg. e hanno litigato con il mio compagno, in quanto non volevano spostare la lavasciuga. Il portiere ha dovuto allontanarli in quanto prendevano a calci la porta di casa e urlavano improperi contro al mio compagno.
Tutto questo perché al secondo sopralluogo non hanno voluto aggiustare un bene ancora in garanzia.
Ad oggi 28/02/20 nessuno mi ha contattata.. ho messo in mano tutto ad un legale