Nicoletta Ciani: Gentilezza, competenza ed efficienza per offrire risposte ad ogni necessità. Complimenti per il servizio.

Simona Manzo: Torte, mignon e paste sempre ottime e fragranti. Certo nei giorni di festa la fila c'è e c'è un po' da aspettare, ma vale la pena. Commesse sempre gentili.

Ho ordinato 7 prodotti per la pulizia online. La prima spedizione era danneggiata/perdente e restituita a BBB da FedEx. La seconda spedizione ha preso la strada panoramica dal Nevada alla California via Memphis TN. FedEx ha riconfezionato 3 dei 7 articoli a causa di danni/perdite e li ha consegnati con una nota che diceva di contattare il mittente. BBB ha temporeggiato per una settimana e finalmente ha rispedito i miei articoli per la terza volta. Il mio contatto con BBB è stato corretto, ma al terzo tentativo la mia fiducia è bassa che saranno in grado di imballare i miei articoli in modo che arrivino riconoscibili. Forse non hanno mai sentito parlare di pluriball. Non sono sicuro se sono più irritato con BBB o FedEx. Nessuno dei due sembra essere in grado di gestire un pacchetto. Sto pensando di inviare pluriball a BBB e una mappa dello stato a FedEx - ovviamente non sapevano che CA è proprio accanto a NV. L'ultimo monitoraggio dice che ci vorrà una settimana, quindi immagino che i miei prodotti per la pulizia stiano facendo di nuovo un giro per gli Stati Uniti. Sono solo a 6 ore di distanza. Posso solo immaginare quante volte il mio ordine BBB verrà sballottato lungo la strada.