Gaia Assenti: Ottima esperienza. Dormo sul materasso ocean ormai da due anni e non ho più di mal di schiena! Lo consiglio a tutti

Soraya Pazzona: Non posso dare una buona valutazione...in quanto ho richiesto un preventivo per la mia insegna del bar...ma dopo due chiamate non sono stata contattata per avere il preventivo...ho chiamato un altro elettricista meno conosciuto che in giornata mi ha fatto tutto il lavoro richiesto..
Parere negativo...non lo consiglio.

Gli elettrodomestici di AF erano modelli corretti e consegnati in tempo, ma ho avuto un'esperienza sfortunata con Brand Source. L'installatore ha chiuso la valvola per collegare la lavastoviglie e l'ha lasciata mezza aperta quando se n'è andato, causando una perdita che ha danneggiato il fondo del mobile. È tornato per risolvere il problema che ha richiesto circa un minuto e si è scusato per non essersi assicurato che la valvola fosse riaperta completamente. Quando ho chiamato il direttore per riparare l'armadietto danneggiato mi è stato detto che non sono responsabili per la valvola guasta e che l'installatore ha fatto la dovuta diligenza. Ho inviato le foto della valvola, del danno all'armadietto e la lettera dell'idraulico che la valvola non era guasta, ma Brand Source è intenzionato a non assumersi alcuna responsabilità per la possibilità che sia stata una svista dell'installatore. Un pessimo servizio clienti a mio parere. Sarebbe stata una riparazione minore da parte loro per rendere soddisfatto un cliente abituale, ma è più importante attenersi all'atteggiamento di non assumersi alcuna responsabilità. Non c'erano perdite prima dell'installazione.