Francesco Monticelli: Come tutti i negozi Benetton,una garanzia come prezzo e qualità con l'aggiunta della simpatia,cordialità e disponibilità del personale del negozio!

Rosanna Ruggeri: Personale disponibile e competente nel settore. Vasta scelta di oggettistica per la casa, la scuola e la saponeria.

La prima esperienza è stata dopo aver scoperto che un topo ha masticato la mia lavatrice su una parte che non poteva essere riparata. Redo presumibilmente mi ha dato uno sconto su una lavatrice usata con una garanzia di 90 giorni. Questo andava bene. Due mesi dopo, la lavatrice non si accendeva e sono venuti a riattaccare un filo del TIMER. Qualche mese dopo, non si accendeva di nuovo e sono usciti per scoprire che il TIMER era bruciato e hanno cercato di farmi pagare per ripararlo, nonostante la garanzia sulle riparazioni. Da notare che il TIMER è lo stesso pezzo che era già stato presumibilmente riparato, e che potrebbe essersi bruciato a causa del mio tentativo di farlo funzionare con un filo scollegato. Avrebbero dovuto ripararlo completamente la prima volta. Non hanno una politica scritta. Mi hanno detto che siccome il pezzo era coperto dalla garanzia di 90 giorni, dato che non ho pagato per una riparazione, la riparazione non rientra in nessuna garanzia di riparazione. Non perdete il vostro tempo con Redo. Mi hanno anche detto di andare a prendere il mio pezzo.