LaSuiteNegliOrti LocationB&B: Non solo palloni gonfiati! Cortesia, professionalità, fantasia e tanta passione, diffenziano Martin Party dalla concorrenza

Francesco Monticelli: Come tutti i negozi Benetton,una garanzia come prezzo e qualità con l'aggiunta della simpatia,cordialità e disponibilità del personale del negozio!

Il povero, povero Lucas ha avuto a che fare con noi oggi con i telefoni cellulari. Abbiamo evitato lunghe attese al negozio AT&T andando a Best Buy e comprando un telefono. Il servizio clienti di Lucas è stato oltre ogni limite. È stato davvero fantastico avere a che fare con lui in una situazione un po' fastidiosa... che è stata colpa nostra. Andate a trovare Lucas! E Best Buy, pagagli la bolletta del telefono questo mese!

Ho comprato un congelatore e un frigorifero. Alla fine me li hanno consegnati alla terza data promessa. Ho capito che i produttori a volte ritardano le cose, ma questo non era il mio problema, il mio problema era la loro mancanza di comunicazione. La prima data di consegna mi sono seduto lì per una 1/2 ora oltre il tempo di consegna promesso. E quando finalmente sono riuscito a contattarli al telefono si sono mostrati sorpresi, non hanno mai ricevuto l'articolo quindi non si sono preoccupati di chiamarmi per dirmelo. La seconda data di consegna promessa sono entrato nel negozio un'ora prima dell'orario di consegna promesso. Ancora una volta si sono comportati in modo confuso e hanno inviato l'articolo che non è mai arrivato. Ancora una volta non sono riusciti a contattarmi e a farmelo sapere. Sprecare il mio tempo perché ho dovuto lasciare il lavoro per incontrarli. e oh fortunato me. il terzo appuntamento si sono presentati 35 minuti prima dell'orario dell'appuntamento. come ho detto, ogni volta ho dovuto lasciare il lavoro. Così oggi ho chiamato con una domanda. il ragazzo mi ha detto: "Ti richiamo tra 5 minuti". 35 minuti dopo li ho chiamati e la sua risposta. Ero occupato con i clienti. come se non fossi nemmeno io. Fatto! il peggior servizio clienti di sempre.