LaSuiteNegliOrti LocationB&B: Non solo palloni gonfiati! Cortesia, professionalità, fantasia e tanta passione, diffenziano Martin Party dalla concorrenza

Francesco Monticelli: Come tutti i negozi Benetton,una garanzia come prezzo e qualità con l'aggiunta della simpatia,cordialità e disponibilità del personale del negozio!

La solita esperienza di shopping all'Ikea. Impressionato dalle misure prese per ridurre la trasmissione di Covid-19. Questo ha portato a lunghe code per il check out, ma si è mosso rapidamente. Tutti quelli che ho visto, personale e acquirenti, avevano maschere. Vorrei che ci fossero più stazioni di disinfettante per le mani lungo il percorso dello shopping. Direzione del flusso chiaramente segnata.

È entrato nel negozio per fare un acquisto che era in un armadietto chiuso a chiave. Ha chiesto a qualcuno di chiamare un dipendente per aprire l'armadietto. Ha chiamato e non è venuto nessuno. Sono tornato al servizio clienti e c'erano 5 persone dietro il bancone. Nessuno si è avvicinato al bancone per assistere. Hanno stabilito un contatto visivo ma niente. Mi sono poi avvicinato per chiedere a una cassiera di chiamare per favore e lei l'ha fatto. Di nuovo nessuno si è avvicinato al bancone. Ho trovato un impiegato a caso e ho chiesto assistenza. Ha poi chiamato qualcuno che finalmente si è avvicinato per aiutare. L'individuo che mi ha aiutato a tirare fuori l'articolo dall'armadietto sembrava che stessi interrompendo la sua giornata. Non mi ha salutato o altro. Quel negozio ha bisogno di un po' di formazione nel servizio clienti. Darò credito al cassiere che è stato piacevole.