Il morale dei dipendenti dovrebbe essere qualcosa che interessa a ogni manager. Secondo la Austin Peay State University, il morale non dovrebbe essere confuso con la motivazione. La motivazione al lavoro è rappresentata dalla retribuzione dei dipendenti. Il morale è lo stato d’animo positivo che crea un’atmosfera di lavoro produttiva. L’utilizzo di programmi per il morale dei dipendenti contribuirà ad aumentare la produttività e le entrate aziendali.
Riconoscimento dei risultati
Che si tratti del premio dipendente della settimana o del miglior produttore di vendite dell’anno, i dipendenti si sentono apprezzati quando i loro risultati vengono riconosciuti dall’azienda. Crea una serie di premi per onorare i risultati raggiunti dai dipendenti e presentarli pubblicamente davanti a tutti i dipendenti. Se un dipendente fa qualcosa di eroico o degno di nota nella comunità, allora riconosci anche quel risultato. A volte una semplice torta di compleanno per festeggiare il compleanno di un dipendente può fare molto per mantenere alto il morale dei dipendenti.
Interazione gestionale
Secondo la rivista Entrepreneur, i dipendenti beneficiano regolarmente del feedback della direzione. Fai sapere ai dipendenti quando hanno svolto bene il loro lavoro con qualche pacca sulla spalla o aiuta i dipendenti a migliorare le loro prestazioni segnalando i problemi e aiutando il dipendente a risolverli. Un programma di interazione della direzione con i dipendenti consentirà ai dipendenti di sentire come se la direzione prestasse attenzione all’attività dei dipendenti e che la direzione desideri contribuire a migliorare le prestazioni dei dipendenti.
Definendo gli obiettivi
Quando a un team di vendita viene assegnato ciò che considera obiettivi di vendita non realistici, si verifica un calo del morale del gruppo di vendita. Sebbene sia importante impostare metriche aggressive per aiutare l’azienda a crescere, questi obiettivi sono significativi per i dipendenti solo quando ritengono che le aspettative possano essere soddisfatte. Coinvolgi i manager nel processo di definizione degli obiettivi ed evita di fissare costantemente obiettivi che dipendenti e manager ritengono non realistici. Un dipendente si sente autorizzato quando sente di poter raggiungere i suoi obiettivi. Imposta un piano in cui coloro che superano gli obiettivi vengono premiati con un bonus.
Sii simpatico
Il divario tra la direzione e i dipendenti a volte può diventare troppo ampio e ciò può portare a un calo del morale. Coinvolgi i manager in programmi che li facciano sembrare più personalizzabili e accessibili. Crea una giornata una volta al mese in cui i manager ordinano un pranzo per i loro dipendenti. Incoraggia i manager a scrivere note scritte a mano di congratulazioni ai dipendenti per aver raggiunto un obiettivo di vendita o per aver conseguito una laurea. I dipendenti preferiscono lavorare per le persone e la gestione può sembrare più personalizzabile, meglio è per il morale dei dipendenti.