I dipendenti devono affrontare molte pressioni. Faticano ad andare d’accordo con colleghi, supervisori e clienti su base giornaliera. In qualità di proprietario di una piccola azienda, è importante ricordare che ogni dipendente svolge un ruolo importante nel tuo successo continuo. Mostra a ciascuno dei tuoi dipendenti che ci tieni al suo contributo all’attività adottando misure per migliorare il morale sul posto di lavoro.
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Chiama i dipendenti in una riunione per affrontare le questioni di discussione che influenzano direttamente il morale invece di ignorare il problema. Fai loro sapere che riconosci che c’è un problema, cosa stai facendo per risolverlo e che sei grato per la pazienza di ogni dipendente. Ad esempio, se un condizionatore d’aria rotto rende più difficile il lavoro dei tuoi dipendenti a causa del caldo, è meglio dare a ogni dipendente una tempistica per quando possono aspettarsi che arrivi il nuovo condizionatore d’aria. Ciò darà loro la speranza di miglioramenti sul posto di lavoro, ma tieni presente che è importante mantenere ogni promessa che fai al tuo team.
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Coinvolgi i tuoi dipendenti nel processo decisionale quando possibile. A volte i dipendenti hanno un morale basso quando non si sentono abbastanza legati all’azienda o al proprietario. Chiedete l’opinione del dipendente su varie questioni relative alla sua esperienza per aiutarlo a sentirsi come se fosse un membro stimato del team piuttosto che una semplice “ape operaia”.
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Implementa un programma di ricompensa per i dipendenti per migliorare il morale, ma prima di farlo, interroga i tuoi dipendenti per sapere quale tipo di ricompensa preferirebbero. Dare loro circa cinque scelte possibili, comprese le ricompense monetarie (buoni regalo o bonus) e non monetarie (riconoscimento o un incarico migliore). Chiedere a ogni dipendente di classificare la ricompensa dal valore più elevato a quello meno apprezzato. Se hai solo un paio di dipendenti, puoi semplicemente discuterne in una riunione per capire cosa vuole ogni lavoratore.
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Fornisci un forum in cui puoi ascoltare le preoccupazioni dei tuoi dipendenti, come un sondaggio anonimo o una riunione programmata regolarmente per risolvere i problemi. Prendi in seria considerazione ogni questione sollevata dai dipendenti. Agisci immediatamente per risolvere un problema se noti che più dipendenti continuano a menzionare la stessa preoccupazione.
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Fai investimenti nei tuoi dipendenti e nella tua attività per aiutarli a completare il loro lavoro in modo più efficiente per migliorare il morale. Ad esempio, se esiste una versione più recente di un programma software per designer o un cellulare per i tuoi professionisti delle vendite che potrebbe aumentare la produttività e rendere i tuoi dipendenti entusiasti di lavorare, spendi i soldi.