Il furto al dettaglio da parte di dipendenti e consumatori costa ai rivenditori americani decine di miliardi di dollari all’anno, secondo l’articolo “Preventing Retail Theft” di Ronald Bond su “Entrepreneur” Magazine. Questa perdita contribuisce all’aumento dei prezzi degli articoli e rende molto difficile per una piccola impresa mantenere i propri guadagni nel verde. Queste strategie per la sicurezza al dettaglio aiuteranno sicuramente qualsiasi azienda a ridurre le perdite e mantenere bassi i prezzi per i consumatori.
Conosci i tuoi dipendenti
Assumi solo dipendenti che conosci o le cui referenze li identificano come affidabili. Quasi la metà dei furti al dettaglio proviene dal furto dei dipendenti, quindi assicurati di assumere dipendenti affidabili.
Monitorare il flusso di cassa
Potresti essere sorpreso di apprendere che molti dipendenti hanno il coraggio di rubare denaro direttamente dal cassetto della cassa. Per evitare questo problema, ritenere i dipendenti responsabili del proprio cassetto contanti. Assegna un solo dipendente a ciascun cassetto contanti e bilancia il cassetto dopo il turno di ogni dipendente. Verificare che tutte le ricevute siano contabilizzate e che corrispondano agli articoli venduti.
Eseguire l’inventario su base regolare
È difficile determinare cosa manca se non hai mai fatto un inventario di ciò che avevi in primo luogo. L’inventario è una seccatura enorme, ma completarne uno ogni 60-90 giorni dovrebbe darti un’idea migliore di ciò che hai in negozio e di quali articoli sembrano essere i maggiori bersagli dei furti.
Invia rinforzi
Il tuo inventario ha rivelato gli oggetti caldi per il furto, quindi ora sai quali oggetti proteggere. Se il trucco viene spesso rubato, spostalo più vicino alla cassa o aggiungi telecamere di sicurezza ai corridoi cosmetici per scoraggiare i taccheggiatori dal mettere in tasca gli oggetti. Se i vestiti vengono rubati di più, potresti assumere un addetto allo spogliatoio per monitorare i vestiti in arrivo e assicurarti che il cliente se ne vada con lo stesso numero di articoli.
Mettiti là fuori
Tu ei tuoi dipendenti siete gli avversari più preziosi contro i taccheggio, quindi rendi nota la tua presenza nel negozio agli acquirenti. Sii disponibile ai taccheggiatori e fai sapere loro la tua disponibilità chiedendo se hanno bisogno di assistenza. Prestare particolare attenzione agli acquirenti con borse di grandi dimensioni in cui un cliente potrebbe facilmente infilare un pezzo di merce. I taccheggiatori saranno scoraggiati sapendo che i dipendenti conoscono tutti i clienti nel negozio in ogni momento.
Se tutto il resto fallisce, passa all’elettronica.
Se i tuoi sforzi non hanno contribuito ad alleviare il tuo problema di taccheggio, la tua prossima opzione è acquistare etichette elettroniche e un dispositivo sensore da posizionare alla porta del tuo negozio. Se un acquirente lascia il negozio con questo tag allegato, verrà emesso un allarme che avvisa i dipendenti di un taccheggio in corso.