Le aziende dovrebbero basare le valutazioni dei fornitori sulla presenza di qualità che rendono la vita del personale aziendale più facile e redditizia. L’obiettivo di un’azienda è fare soldi nel modo più efficiente possibile. I fornitori dovrebbero aiutare un’azienda a farlo, fornendo gli ingredienti di cui l’azienda ha bisogno per rendere felici i clienti e consentire loro di spendere soldi. I fornitori riescono ad aiutare un’azienda a farlo quando sono puntuali, rispettosi del budget, flessibili e onesti.
Puntuale
Utilizzare la tempestività come criterio di valutazione del fornitore principale. Un fornitore deve consegnare i beni o servizi che fornisce in tempo. In caso contrario, l’azienda deve attendere per avere una fornitura di ciò che vende e, a sua volta, i clienti devono attendere per poter acquistare ciò che l’azienda vende. Far aspettare i clienti li disturba, li infastidisce e li spinge a portare la loro attività altrove. Il risultato è una perdita di entrate per l’azienda. Questa perdita è del tutto evitabile assicurando un rapporto con un fornitore che sia costantemente puntuale.
Nel budget
Valuta un fornitore in base all’accuratezza dei suoi preventivi per i prodotti forniti. Le citazioni non devono essere numeri esatti a meno che la citazione non sia garantita, ma ha lo scopo di dare all’azienda un numero di baseball con cui lavorare nella creazione di un budget. Quando il fornitore alla fine fattura l’azienda, se l’importo è troppo al di fuori del preventivo, il budget dell’azienda richiede una rilavorazione e occorre trovare denaro extra per pagare le merci del fornitore. A questo punto di una transazione, di solito è troppo tardi per trovare un altro fornitore per rispettare la pianificazione esistente. Ciò significa che la pianificazione o il budget devono essere sacrificati. Fornire merci rispettando il budget fa guadagnare a un fornitore un punteggio elevato in una valutazione.
Configurazione del
Considera la flessibilità nella valutazione di un fornitore. Le circostanze impreviste si verificano continuamente negli affari e la capacità di un fornitore di adattarsi a queste situazioni a favore della convenienza dell’azienda è estremamente importante. Ad esempio, le inondazioni del magazzino principale dell’azienda e le merci devono essere consegnate altrove, ma nessun altro magazzino singolo è abbastanza grande da accogliere la spedizione. La flessibilità di un fornitore di adattare le località di consegna in un attimo, anche se ciò significa consegnare a due località invece di una, anche quando entrambe le nuove località si trovano al di fuori delle normali rotte di consegna, è importante. Quando un fornitore rifiuta di essere flessibile, di solito è che non soddisferà le esigenze dell’azienda, non che loro non possano farlo. Pertanto, la flessibilità indica la disponibilità di un fornitore ad accogliere l’attività e mostra quanto significhi il suo rapporto con l’azienda.
Onesto
Insistere sull’onestà in un fornitore per ridurre al minimo i disagi e le perdite di vendite per l’azienda. Un’azienda deve poter contare sulla onestà del proprio fornitore. Proprio come accadono circostanze impreviste all’azienda, così accadono al fornitore. Se una spedizione non può essere effettuata in tempo, o accade qualcosa all’interno della catena di fornitura del fornitore che rende un preventivo irrealistico, il fornitore deve farsi avanti immediatamente e spiegare i fatti della situazione senza scuse, anche a rischio di perdere affari. L’onestà in un fornitore consente all’azienda di pianificare gli imprevisti il più rapidamente possibile per ridurre al minimo i danni alle vendite. Pertanto, un fornitore onesto aiuta un’azienda a rimanere in linea con le vendite e il servizio clienti in caso di eventi imprevisti da parte del fornitore.