Quali impostazioni devo controllare se non ho ricevuto un’e-mail di invito a una riunione di Outlook?

Garantire la ricezione di e-mail di invito alle riunioni è essenziale per mantenere un calendario accurato degli eventi e delle riunioni di lavoro. Una serie di impostazioni in Outlook potrebbe comportare la mancata ricezione involontaria degli inviti alle riunioni. Le e-mail potrebbero essere indirizzate alla cartella della posta indesiderata o una regola potrebbe inviare i tuoi inviti a una cartella sconosciuta o eliminarli completamente. Se hai abilitato le risposte automatiche, potresti effettivamente ricevere le e-mail nonostante Outlook non ti informi del loro arrivo.

Cartella spazzatura

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Fare clic sulla scheda “Home” e quindi su “Posta indesiderata” nel gruppo Elimina per caricare la cartella Posta indesiderata.

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Scorri la cartella della posta indesiderata per vedere se gli inviti alle riunioni sono stati indirizzati inavvertitamente lì.

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Fare clic e trascinare eventuali inviti a riunioni fuori luogo nella cartella “Posta in arrivo” per spostarli lì.

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Aggiungi l’indirizzo email del mittente o l’intero dominio al gruppo Mittenti attendibili. A tale scopo, iniziare facendo clic sulla scheda “Home”.

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Fare clic su “Posta indesiderata” nel gruppo Elimina, fare clic su “Opzioni posta indesiderata” e quindi fare clic su “Aggiungi” nella scheda Mittenti attendibili.

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Immettere l’indirizzo e-mail del mittente o l’intero dominio nella casella “Immettere un indirizzo e-mail o un dominio Internet da aggiungere all’elenco”.

Se l’email è stata inviata da [email protected], ad esempio, puoi inserire solo quell’indirizzo email oppure puoi inserire “@ work.com” senza virgolette per consentire tutti gli indirizzi email da quel dominio.

Se desideri contrassegnare come sicuri tutti i mittenti nella directory dei contatti, fai clic sulla casella di controllo “Considera attendibili anche le email dei miei contatti” nella scheda Mittenti attendibili.

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Fai clic su “OK” quando hai finito.

Regole

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Fare clic sulla scheda “File”, quindi su “Gestisci regole e avvisi” per caricare la schermata delle impostazioni di regole e avvisi. In questa schermata vedrai un elenco di regole progettate per filtrare le tue email in cartelle all’arrivo.

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Scorri le regole esistenti e fai clic su di esse per esaminare se una è configurata per inviare inviti a riunioni in una posizione indesiderata. Il più delle volte, le regole vengono create in base all’indirizzo e-mail del mittente.

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Elimina tutte le regole indesiderate che potrebbero filtrare gli inviti alle riunioni in posizioni indesiderate. Per eliminare una regola, fare clic sulla regola per selezionarla, fare clic sul pulsante “Elimina” e quindi fare clic su “OK” per confermare che si desidera rimuovere la regola.

Risposte automatiche

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Fare clic sulla scheda “File”, quindi fare clic su “Opzioni” nel menu sul lato sinistro dello schermo.

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Fai clic su “Calendario”, scorri verso il basso e fai clic su “Accetta / rifiuta automaticamente” nella sezione Accetta o rifiuta automaticamente.

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Rimuovere il segno di spunta dalla casella di controllo “Accetta automaticamente la convocazione di riunione e rimuovi le riunioni annullate”. Quando questa casella è selezionata, Outlook accetta automaticamente gli inviti alle riunioni a cui il calendario indica che sei disponibile a partecipare. La persona che ti ha inviato la richiesta riceve un’e-mail di conferma, ma potresti non essere avvisato dell’arrivo dell’e-mail di invito stessa.

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Fare clic su “OK” per uscire dalla finestra, quindi fare nuovamente clic su “OK” per uscire dalla schermata Opzioni.