Il cattivo lavoro dei dipendenti può paralizzare una piccola impresa. Sono necessarie prestazioni elevate per mantenere un flusso di entrate; un modello di declino significa che l’investimento nel salario non vale più la pena. Passi concreti per affrontare il lavoro scadente, dalla prevenzione alla rettifica, aiuteranno una piccola impresa a rimanere in carreggiata.
Rimani in contatto con il personale
Mantieni contatti regolari con i tuoi dipendenti attraverso riunioni di aggiornamento settimanali. I discorsi di incoraggiamento del team e le conversazioni informali ti terranno aggiornato sulla produttività del personale. Individuerai anche potenziali problemi con il morale; la paura della perdita del lavoro o della riorganizzazione aziendale danneggerà la produttività. Se sei pronto, puoi intervenire prima che un cattivo sentimento provochi un calo della qualità del lavoro.
Implementare un sistema di revisione formale
Creare e distribuire regole di comportamento e standard di qualità del lavoro. Se i dipendenti vengono informati sulle aspettative, soddisfarle sarà più facile. È anche importante integrare gli standard con un processo di revisione regolare che aiuti i dipendenti a migliorare e li avverta delle conseguenze disciplinari. Documentare il declino della qualità del lavoro aiuterà a proteggere l’azienda qualora si rendesse necessario il licenziamento.
Determina la causa del cattivo lavoro
Se si verifica uno scarso lavoro nonostante le misure di prevenzione, concentrarsi sulla causa. Assicurati che i dipendenti abbiano le risorse per lavorare bene. Rivedi le modifiche recenti per individuare i problemi: un nuovo schema di bonus che premia gli individui potrebbe funzionare contro gli obiettivi del team. La leadership potrebbe essere il problema; se i manager inviano messaggi poco chiari sulle aspettative, i dipendenti potrebbero andare persi.
Fai in modo che il lavoro si adatti al dipendente
Una descrizione del lavoro realizzabile è la chiave per il successo del lavoratore. Riorganizzare le posizioni dei dipendenti in difficoltà per garantire che possano soddisfare le aspettative. Il giusto abbinamento tra persone e mansioni è importante per prevenire un lavoro scadente; un trasferimento a un lavoro più adatto può sollevare il morale e la produttività. Offri ai dipendenti nuovi strumenti di successo, come una tecnologia più veloce, spazi di lavoro efficienti e programmi di benessere per ridurre lo stress e aiutarli a raggiungere il risultato.
Termina con dignità
Nonostante i tuoi migliori sforzi, potrebbe essere necessario licenziare il dipendente. Consultare un avvocato o seguire i passaggi del dipartimento delle risorse umane. Tratta il dipendente licenziato con rispetto durante tutto il processo. Questo è il migliore per te sia dal punto di vista legale che professionale. Un lavoratore con una base di clienti fedele potrebbe portarti via gli affari. Anche se il membro del personale potrebbe essere un drenaggio corrente per la tua azienda, in futuro potrebbe essere un alleato importante.