Manpower Inc. è uno dei principali attori nel settore del personale. Questa società a capitale pubblico fondata e con sede a Milwaukee, Wisconsin, è quotata alla Borsa di New York e ha generato ricavi per oltre 17 miliardi di dollari nel 2009. Manpower fornisce manodopera temporanea a breve termine e flessibile in numerosi settori.
Industria
L’industria del personale è un insieme di aziende grandi e piccole che forniscono lavoratori temporanei alle aziende. Di solito, le aziende pagano una tariffa oraria fissa all’azienda di personale per il lavoro del lavoratore temporaneo. L’azienda di personale ha il dipendente sul suo libro paga e si assume tutte le responsabilità di un datore di lavoro.
I profitti sono generati dal margine tra le commissioni pagate dai clienti utilizzando il lavoro del dipendente e ciò che l’azienda di personale paga in termini di costo del lavoro per il dipendente. I costi di solito includono più che strettamente la retribuzione come assicurazione di responsabilità civile e le tasse statali e federali sono requisiti per fare affari.
Modello originale
Manpower è stata fondata nel 1948, principalmente fornendo aiuto temporaneo in ufficio come segretarie e impiegati. Ha gareggiato con altri nomi importanti come Kelly Services e Olsten. Nel 1956 Manpower si guadagnò una reputazione abbastanza forte e passò al franchising. I franchising di manodopera sono nati in tutto il paese. Il franchising è stato il modello dell’azienda fino al 1991, quando si è riorganizzata tornando allo stato aziendale.
Espansioni del servizio
Negli anni ‘1980 e ‘1990, Manpower ha iniziato a concentrarsi sulla formazione informatica per i propri dipendenti in modo da poter inviare personale temporaneo competente con i più recenti software e tecnologie aziendali e per ufficio. Di conseguenza, Manpower è riuscita a ottenere un accordo esclusivo con IBM, che ne ha notevolmente rafforzato la crescita e la reputazione.
Crescita internazionale
Durante gli anni ‘1990 e fino agli anni 2000, Manpower si è concentrata sulla crescita internazionale, portando gli uffici Manpower in Europa, Asia e Sud America. Ha mantenuto la sua attenzione sui dipendenti informatici che potevano intervenire e aiutare i clienti bisognosi. Oggi Manpower vanta più di 4,000 uffici in 82 paesi.
Servizi professionali
Negli ultimi dieci anni, Manpower ha lanciato una divisione di servizi professionali che offre professionisti di fascia alta, come scienziati e ingegneri. Questi professionisti di fascia alta consentono a Manpower di aumentare i ricavi grazie a tariffe orarie più elevate.
Inoltre, Manpower offre servizi di vendor management, aiutando le grandi aziende clienti. Manpower funge da organizzatore e collegamento tra le società di personale e la grande azienda cliente. In qualità di VMS, Manpower aiuta i suoi clienti a negoziare le migliori tariffe possibili con i fornitori di personale e organizza l’uso della manodopera in base alle esigenze del cliente.