La mancata inclusione di tutti i dettagli nel proprio ambito di lavoro o nella dichiarazione di lavoro, spesso chiamata SOW, può comportare il mancato completamento del progetto di sviluppo del sito Web in modo soddisfacente. A seconda della tua operazione, il tuo SOW non deve essere un documento multipagina eccessivamente formale: può essere una pagina che affronta solo aspetti critici. Puoi crearlo utilizzando un software di elaborazione testi di base. Nel SOW, puoi fare riferimento alla tua attività come “cliente” e al tuo fornitore di servizi come “fornitore”.
1
Digita “Statement of Work Agreement” o qualcosa del genere nella prima pagina. Rendilo in grassetto, centrato e con un carattere più grande rispetto a qualsiasi altro testo da seguire poiché è il titolo principale.
2
Salta qualche riga dal titolo principale, poi sul margine sinistro, digita campi come “Progetto:” e inserisci il titolo del progetto; “Cliente:” e inserisci il nome della tua attività; “Venditore:” e inserire il nome del fornitore di servizi; e “Project Manager:” e inserisci il nome della persona della tua azienda che supervisiona il progetto. Questi sono tutti nomi di campi con cui puoi giocare: sta a te decidere come etichettarli e disporli sulla pagina.
3
Crea una sezione chiamata “Introduzione”. Formatta la parola “Introduzione” in modo diverso dal resto del corpo poiché è un’intestazione. La formattazione esatta dipende da te. Se stai usando Microsoft Word e sai come usare gli stili, puoi applicare lo stile Titolo 1, ad esempio. Puoi utilizzare la funzionalità di stile di Word ovunque per creare intestazioni e sottotitoli, se ti senti più a tuo agio.
4
Indica qual è l’obiettivo del SOW in Introduzione. Dovrebbe essere breve, una o due frasi, poiché in seguito scriverete una descrizione più approfondita.
5
Numerare le intestazioni e i sottotitoli, ma solo se si desidera che le sezioni siano numerate per scopi organizzativi; altrimenti non è necessario.
6
Crea una sezione chiamata “Autorizzazione”. Se hai questa sezione, non hai davvero bisogno di presentazioni, perché in questa sezione dichiari perché hai assunto il venditore. Inizia dicendo come il SOW utilizza la terminologia “Cliente” per riferirsi a te, “Venditore” per riferirsi al fornitore di servizi e “Progetto di sviluppo sito web” per riferirsi al progetto. Se il tuo fornitore è un appaltatore indipendente, dichiaralo. Indica come concedi al fornitore l’accesso completo a ogni account aziendale correlato alla gestione del tuo sito Web, ad esempio l’account del servizio di hosting e l’account di dominio, in modo che il fornitore possa avere ciò di cui ha bisogno per adempiere adeguatamente ai suoi obblighi.
7
Crea una sezione chiamata “Descrizione del progetto”. Indica quale problema stai cercando di risolvere e come misurerai se il venditore ha avuto successo. Ad esempio, potresti voler aggiungere un aspetto di e-commerce al tuo sito, magari una funzione di carrello degli acquisti per i clienti, oppure potresti volere che il tuo sito funzioni efficacemente su più browser e non solo su uno o due.
8
Crea una sezione chiamata “Responsabilità”. Elenca le attività che stai assegnando al fornitore. Se desideri che il fornitore invii il tuo sito web ai motori di ricerca al termine, dichiaralo, ad esempio. Se non hai ancora un sito completamente attivo e desideri che il fornitore acquisti tutto il necessario per renderlo operativo, dichiaralo esplicitamente.
9
Crea una sezione chiamata “Deliverables”. I risultati finali sono quelle cose che vuoi che il fornitore ti consegni a vari intervalli o alla fine dell’intero progetto: tutti i file HTML, i file di progettazione grafica o una mappa del sito, per esempio.
10
Crea una sezione chiamata “Sviluppo del sito web” o “Specifiche del sito web”. Il nome dipende da te. Se hai idee specifiche su come desideri che il sito sia costruito o rinnovato, dichiaralo. Ad esempio, puoi affermare che desideri che il sito venga implementato in HTML statico.
11
Crea una sezione chiamata “Copyright”. Indica come sarai completamente proprietario di tutto ciò che è prodotto dal venditore per il tuo sito; il venditore non può rivendicare alcuna proprietà su queste cose una volta completato il progetto. Il venditore potrebbe voler includere una formulazione su come può mostrare il tuo sito come esempio del suo lavoro. Se è d’accordo con te, vai avanti e includilo.
12
Crea una sezione chiamata “Sequenza temporale” o “Pianificazione del progetto”. Dettagli su quando desideri che le cose vengano fatte. Stabilisci delle pietre miliari: ad esempio, indica come vuoi vedere progressi specifici ogni due settimane, quindi dai un nome alle cose che vuoi che accadano. Questa sezione può anche includere la data di completamento finale.
13
Creare una sezione “Acconsentito a” nell’ultima pagina. Includere un blocco della firma per il venditore e il nome in stampatello della persona che rappresenta l’azienda. Includi un blocco della firma per la tua attività e il tuo nome stampato o il nome della persona che rappresenta la tua attività. Includere un campo data accanto al blocco della firma sia per il venditore che per te stesso.