Le piccole imprese hanno molto da guadagnare integrando i siti web dei social media nella loro presenza web generale. Non solo i siti di social media come Facebook e Twitter fungono da ritrovi generali, ma offrono anche opportunità per diffondere il tuo messaggio come azienda, per entrare in contatto meglio con il tuo pubblico di destinazione e per conoscere più personalmente i tuoi colleghi proprietari di piccole imprese. Poiché i social media non hanno orari di lavoro, puoi interagire e connetterti in qualsiasi momento da qualsiasi luogo con una connessione Internet.
Collegamento con i consumatori
La combinazione della tua attività con vari siti di social networking ti dà la possibilità di entrare in contatto direttamente con i tuoi consumatori. Si tratta di qualcosa di più che poter comunicare notizie e aggiornamenti direttamente alla propria fanbase in un istante; se c’è un problema, sarai in grado di risolverlo personalmente e il più rapidamente possibile. Inoltre, offre ai tuoi consumatori un modo per parlare tra loro. Essendo in contatto con i tuoi consumatori e clienti, avrai una migliore comprensione di ciò che gli piace e cosa non piace della tua attività, dandoti l’opportunità di apportare modifiche informate ai tuoi prodotti e servizi più velocemente che mai.
Affiliazione
Quando inizi a fare rete sui siti Web social, inizierai a incontrare altri imprenditori e persone nella tua nicchia. Questo ti dà l’opportunità di discutere le questioni attuali nel tuo mercato, nonché di affiliarti con attività simili. Puoi condividere lo spazio pubblicitario, promuoverti a vicenda sui tuoi siti web social e scambiare contatti con lavoro e idee per espandere ulteriormente la tua portata con il mercato.
Referenti
Espandere la tua attività tramite i social media non riguarda solo l’auto-promozione, ma anche la creazione di un passaparola su scala digitale. Quando hai un cliente soddisfatto che parla del tuo prodotto o servizio, genera interesse che può portare a più affari. Anche se questo non è il tipo di ritorno che probabilmente vedrai quando integri per la prima volta i social media nella tua attività, nel tempo, man mano che la tua portata e la tua clientela crescono, è probabile che la tua influenza sociale ti aiuti.
Pubblicità poco costosa
Sebbene i social media non possano sostituire la pubblicità tradizionale nel tuo piano di marketing, l’utilizzo di siti Web di social media per commercializzare i tuoi prodotti e il tuo sito Web aiuta ad espandere la tua portata senza aumentare i costi. I siti di social networking più popolari offrono account gratuiti e non richiedono alcuna competenza al di fuori di buone capacità di comunicazione scritta.
Copertura estesa
Una piccola impresa può arrivare solo così lontano, soprattutto se, come titolare, sei l’unico dipendente. Quando devi fare tutto, cercare di espandere la tua attività può cadere nel dimenticatoio. Il bello del social networking è che è costruito per essere condiviso. Quando pubblichi qualcosa sul tuo blog e lo condividi su Twitter, viene inviato a ogni singolo follower. Tra i follower che lo vedono, un paio di loro potrebbero condividerlo con i loro follower. Quando quel messaggio è sparso su diversi siti web di networking, come Twitter, Facebook e LinkedIn, ha il potenziale per raggiungere consumatori che altrimenti non avrebbero mai sentito parlare della tua attività.