Le aziende a volte spostano i posti di lavoro all’estero per ridurre i costi generali capitalizzando i salari prevalenti più bassi altrove. Ad esempio, le fabbriche in altri paesi potrebbero pagare meno i lavoratori, il che significa che i rivenditori possono abbassare i prezzi senza compromettere i profitti. Di conseguenza, sono disponibili meno posti di lavoro nel settore manifatturiero dell’economia statunitense. I recenti progressi tecnologici nelle telecomunicazioni significano che l’offshoring minaccia ora il settore dei servizi dell’economia, quindi i posti di lavoro nelle risorse umane potrebbero diminuire.
Funzione
Un dipartimento delle risorse umane gestisce la forza lavoro di un’azienda, inclusi reclutamento, distribuzione di salari e benefici, fidelizzazione, formazione dei dipendenti, relazioni interpersonali, sicurezza sul lavoro e molti altri aspetti di un’organizzazione. In passato, il reparto risorse umane di un’azienda doveva essere in loco perché le sue responsabilità pratiche, come l’elaborazione dei moduli cartacei e l’incontro con i dipendenti, erano difficili da svolgere tramite telefono o posta.
Effetto generale
Con l’avvento di Internet sono arrivati l’elaborazione di documenti digitali, le tecnologie per riunioni virtuali e altri progressi nel campo delle telecomunicazioni. Le aziende non hanno più bisogno di lavoratori in loco per eseguire ogni attività, quindi possono trasferire alcune responsabilità all’estero a dipendenti meno pagati. Questo cambiamento economico minaccia molti posti di lavoro nel settore dei servizi della nostra economia: le risorse umane sono una delle 160 aree di occupazione suscettibili di offshoring, secondo un rapporto del dicembre 2008 del Bureau of Labor Statistics degli Stati Uniti.
Effetti specifici
È probabile che gli effetti dell’offshoring differiscano tra i vari ruoli all’interno dei reparti delle risorse umane. Ad esempio, alcune responsabilità tecniche, come l’elaborazione delle buste paga e delle ore dei dipendenti, hanno maggiori probabilità di spostarsi in altri paesi, riducendo il numero di posti di lavoro disponibili negli Stati Uniti. Una tabella che compare nel rapporto BLS classifica i lavori che coinvolgono le responsabilità del libro paga e del cronometraggio come altamente suscettibili all’offshoring. In confronto, altri ruoli delle risorse umane sono meno suscettibili all’offshoring, sebbene ancora a rischio.
Expert Insight
Il motivo per cui i ruoli non tecnici sono meno suscettibili all’offshoring è che i lavoratori stranieri spesso mancano delle competenze linguistiche e delle conoscenze pratiche e interpersonali necessarie per interagire con un’azienda statunitense, secondo un rapporto del 2005 della rivista Inc.