Come motivare coloro che lavorano in un call center
Un ambiente di call center può essere difficile da gestire perché differisce in modo significativo dall’ambiente di ufficio tradizionale. Molti call center sono spazi ampi e aperti con quartieri di lavoro ristretti in cui gli agenti devono rispettare orari molto rigidi per le pause e il pranzo per garantire la massima interazione telefonica con potenziali … Leggi tutto