Cercare di portare a termine un lavoro in un’azienda che manca di professionalità può essere una sfida. Quando le persone arrivano in ritardo, spettegolano l’una dell’altra o mostrano mancanza di entusiasmo per il proprio lavoro, può far cadere il morale di tutti i lavoratori. I dipendenti non professionali provengono da tutte le fasce d’età, dai nuovi lavoratori appena usciti dal college ai dipendenti stagionati che hanno anni di esperienza lavorativa. Se sei stanco di gestire lavoratori che si comportano in modo non professionale, è compito tuo come capo stabilire standard comportamentali per l’ufficio.
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Stabilisci degli standard di professionalità nel tuo ufficio. Ciò è particolarmente importante se si impiegano lavoratori di generazioni diverse, poiché un dipendente più giovane potrebbe non avere la stessa idea di professionalità di un lavoratore più anziano. Definiscilo per loro con specifiche che includono argomenti come abbigliamento, puntualità, organizzazione ed entusiasmo per il lavoro.
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Comportati in modo professionale con i tuoi dipendenti. Il tuo staff modella i suoi comportamenti su di te, quindi agisci in un modo che vorresti che i dipendenti si comportassero.
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Scoraggia i pettegolezzi in ufficio. Se vedi i dipendenti impegnarsi in conversazioni negative alle spalle dell’altro, interrompilo. Fagli sapere che questo comportamento non è professionale e non sarà tollerato.
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Chiedere ai lavoratori di lasciare la propria vita personale a casa. Non permettere un ambiente in cui le persone devono lavorare con qualcuno che prende le sue frustrazioni con la sua vita domestica sui suoi colleghi. Vietare ai dipendenti di effettuare telefonate personali in cubicoli o altri spazi di lavoro aperti se ciò è necessario per creare confini.
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Sviluppare un programma di mentoring per i nuovi dipendenti per aiutarli ad abituarsi alla cultura aziendale. Assegnare qualcuno con cui si sentono a proprio agio per fornire indicazioni sui tipi di comportamenti che sono accettabili in ufficio e quelli che non lo sono.
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Considera i dipendenti come risorse a lungo termine per l’azienda. Lavora individualmente con i membri del tuo staff per sviluppare un piano di carriera per salire di livello e motivarli spiegando il potenziale di promozione a posizioni di livello superiore nell’azienda.