Il processo decisionale è una componente essenziale della leadership. I manager esecutivi generalmente preferiscono assumere una posizione flessibile o reversibile in caso di incertezza sul futuro. Ciò consente l’opportunità di cambiare il corso dell’azione poiché coloro che prendono decisioni strategiche ricevono più informazioni nel tempo. Anche quando l’obiettivo finale è imprevedibile, le azioni intraprese dai decisori possono portare a una soluzione soddisfacente.
Definizione del problema
Prima di scegliere una linea d’azione adeguata, i decisori devono definire chiaramente il problema. La raccolta di informazioni, la valutazione delle possibili soluzioni e la stima dei risultati sono passaggi cruciali nel processo decisionale. L’obiettivo è prendere una situazione dalle circostanze attuali e spostarla verso un obiettivo futuro. I primi passi nel prendere decisioni sono capire cosa è necessario cambiare e trovare idee su come migliorare la situazione. I manager qualificati fanno un uso metodico delle risorse a loro disposizione per raccogliere le informazioni di cui hanno bisogno per prendere una decisione consapevole.
Valutazione delle opzioni
Dopo aver analizzato il problema, il passaggio successivo consiste nel considerare tutte le possibili soluzioni prima di prendere una decisione e implementare le modifiche. Considera i vantaggi e gli svantaggi di ciascuna delle opzioni disponibili. Stima il valore delle azioni che puoi intraprendere. Anche dopo aver deciso una soluzione, potrebbe essere necessario modificare il tuo approccio. Se qualcosa non funziona, fai un passo indietro e rivedi la situazione. Valuta le nuove informazioni non appena diventano disponibili. La flessibilità nel processo decisionale ti consente di imparare dai tuoi errori e quindi di muoverti verso un risultato positivo.
Pensiero innovativo
Prima di implementare il cambiamento, è fondamentale considerare le esigenze e gli obiettivi futuri della tua organizzazione. I leader che considerano più opzioni come soluzioni a un problema di solito mettono più attenzione nel prendere decisioni. L’analisi di un problema in termini generali piuttosto che in una progressione graduale consente una maggiore flessibilità nel processo decisionale. Il pensiero critico è un processo sistematico, completo e ben ragionato che porta a soluzioni più innovative. La flessibilità nella risoluzione dei problemi implica l’interpretazione delle informazioni, il trarre conclusioni e la considerazione delle implicazioni. Un decisore deve identificare i potenziali punti deboli della sua posizione, valutare regolarmente la direzione del risultato e prendere le misure necessarie per migliorare la situazione.
Regolazione dell’approccio
Rispondere al cambiamento spesso richiede di adattare il proprio approccio per affrontare l’imprevisto. Mantenere una mente aperta è importante quando si considera la situazione generale. Costruire flessibilità nel processo decisionale richiede che tu sia ricettivo al cambiamento. Anche i piani meglio preparati incontrano ostacoli imprevisti. La chiave è sapere quando modificare il tuo approccio. I decisori efficaci dimostrano la capacità di spostare le priorità in base alle necessità e mostrano la volontà di raggiungere gli obiettivi sfruttando le nuove opportunità.