La violenza sul posto di lavoro è purtroppo diventata qualcosa che ogni datore di lavoro deve considerare come possibile in un luogo di lavoro. Esistono modi per riconoscere e affrontare la violenza sul posto di lavoro. Garantire ai tuoi dipendenti che hanno un ambiente sicuro in cui lavorare è una delle cose più importanti che puoi fare come manager.
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Guarda la tua politica di sicurezza sul lavoro per la tempestività e per assicurarti che sia una politica globale. La tua politica dovrebbe indicare cosa fare in caso di emergenza. Secondo lo scrittore di SecurityInfoWatch.com Joel Griffin, in un’intervista con il consulente per la gestione della sicurezza Felix Nater, “La formazione dovrebbe includere anche il comando degli incidenti e la pianificazione preventiva e il coordinamento con i primi soccorritori locali e altre forze dell’ordine locali, statali e federali”.
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Assumere un consulente per la sicurezza o istituire un dipartimento di sicurezza se ritieni che la tua azienda possa essere particolarmente incline alla violenza sul posto di lavoro. Anche le minacce esterne alla sicurezza dei tuoi dipendenti dovrebbero essere una preoccupazione. Ad esempio, i rifugi per vittime di abusi possono richiedere la protezione aggiuntiva di una forza di sicurezza o il consiglio di un consulente per la sicurezza per garantire la sicurezza e il benessere dei propri dipendenti e residenti.
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Condurre riunioni di tutto il personale e invitare i dipendenti al dipartimento delle risorse umane per una discussione personale in caso di episodi di violenza sul posto di lavoro. I dipendenti devono essere certi che la tua azienda sia consapevole della violenza e delle circostanze persistenti. Soprattutto, i dipendenti vogliono sentirsi in un ambiente di lavoro sicuro. Questi obiettivi possono essere raggiunti tramite una comunicazione franca e informativa con i dipendenti il prima possibile dopo che si è verificato l’incidente.
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Conserva i servizi di un fornitore di assistenza per i dipendenti da aggiungere al tuo pacchetto di benefici per i dipendenti. Di fronte alla possibilità che si verifichi un’emergenza di violenza sul posto di lavoro, molti dipendenti sono comprensibilmente scossi e impauriti. I fornitori di assistenza ai dipendenti hanno consulenti che possono offrire consulenza sul dolore nel malaugurato caso in cui un incidente di violenza sul posto di lavoro finisca tragicamente. Alcuni fornitori di assistenza ai dipendenti sono qualificati per fornire consulenza a singoli dipendenti che soffrono di problemi emotivi o altri problemi, che potrebbero indurli a commettere violenza sul posto di lavoro.
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Pubblica regolarmente la tua politica sulla violenza sul posto di lavoro nella tua newsletter. Non vuoi spaventare i tuoi dipendenti menzionando ripetutamente le procedure di emergenza per la violenza sul posto di lavoro; tuttavia, vuoi assicurarti che il messaggio venga comunicato ai dipendenti in modo che le procedure rimangano fresche nelle loro menti.
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Assumi un consulente di gestione che ti assista nello sviluppo di un piano di continuità aziendale. Quando si verifica la violenza sul posto di lavoro, ci sono momenti in cui un’azienda deve chiudere o chiudere i battenti a tempo indeterminato. Un esperto di continuità operativa può consigliarti su come mantenere i tuoi dati aziendali, preservare la tua reputazione e riprendere il controllo della tua organizzazione una volta risolto il problema della violenza sul posto di lavoro. Questo è simile all’addestramento in caso di disastri; tuttavia, non sostituisce la formazione dei dipendenti sulle procedure di emergenza.