Lo studio globale del 2013 di International Data Corporation sulla pirateria del software, condotto per Microsoft, ha riportato che le applicazioni piratate costituivano il 42% di tutto il software per PC installato. Le procedure di attivazione del software forniscono una misura antipirateria progettata per limitare l’uso alle installazioni con licenza valida. Se la tua copia di Microsoft Office 2010 si segnala come priva di licenza quando tenti di utilizzarla, il problema potrebbe derivare da uno dei diversi tipi di errori di licenza.
Versione di prova precaricata
Quando acquisti un PC con Microsoft Windows, il tuo computer potrebbe arrivare con una versione di prova di Microsoft Office precaricata sul suo disco rigido. Questa installazione rimane funzionante per un periodo limitato. Al termine di questo periodo di grazia, solitamente di 30 o 60 giorni, il software entra in modalità con funzionalità ridotte, in cui è possibile utilizzarlo per visualizzare ma non per modificare o salvare i documenti. Per continuare a utilizzare tutte le funzionalità del software, è necessario acquistare una licenza che dia diritto a convertire tutte o una parte delle applicazioni incluse nella versione di prova. Le versioni di prova di Microsoft Office differiscono da Office Starter, che consiste in versioni speciali con licenza permanente di Word ed Excel che possono creare, modificare e salvare file, ma che includono solo un sottoinsieme delle normali funzionalità di questi programmi.
Product Key errato
Dopo aver acquistato e installato Microsoft Office 2010 da un disco o da un archivio scaricato, è necessario immettere un codice “Product Key” e attivare il software per continuare a utilizzarlo oltre il periodo di tolleranza. È possibile attivare il software tramite telefono o direttamente sul computer tramite una connessione Internet. Se si immette in modo errato la lunga sequenza di lettere, numeri e trattini del codice “Product Key” che fa distinzione tra maiuscole e minuscole, non sarà possibile attivare il software. Immettere nuovamente il codice Product Key e riprovare, utilizzare un metodo di attivazione diverso o contattare il servizio clienti di Microsoft se i tentativi non hanno avuto successo.
Troppi computer
Le licenze per Microsoft Office 2010 consentono di installare il software su due o più computer. Office Home and Student, progettato per un uso non commerciale e non governativo in un ambiente domestico, autorizza una persona a installarlo su un massimo di tre computer sotto lo stesso tetto. Le edizioni Professional e Home e Business del software consentono due installazioni da parte di un singolo utente, una su un desktop e l’altra su un sistema notebook. Se si tenta di superare il limite di installazione della licenza per Office 2010, non sarà possibile attivarlo senza disattivare una delle installazioni già attivate.
Volume License
Microsoft Office Professional Plus 2010 è costituito dalle normali applicazioni di Office e da Microsoft Office 365, che opera tramite una connessione Internet. Un’azienda che acquista una licenza a volume per questa versione di Office può installarla su un numero specifico di computer. Se la copia di Office Professional Plus mostra il messaggio “Prodotto senza licenza” nella barra del titolo o “Attivazione del prodotto richiesta” nella schermata della Guida, l’installazione non dispone dell’autorizzazione appropriata per l’esecuzione, perché l’amministratore di sistema non l’ha autorizzata o non l’ha mai aggiunta l’account di sottoscrizione. La correzione richiede un ID utente e una password per un account Office 365 e una procedura di ripristino.