Il secondo colloquio consente di andare oltre le credenziali di base e l’esperienza trattate nel primo colloquio. Le domande che ampliano ciò che già sai sui candidati ti aiutano a decidere quale persona si adatta meglio alla posizione. Riunisci un gruppo di intervistatori per ottenere ulteriori feedback e assistenza nella scelta di un dipendente tra i candidati che verranno intervistati una seconda volta.
Stabilisci degli standard
Sapere esattamente cosa vuoi dal nuovo dipendente prima di condurre il secondo colloquio ti aiuta a prendere la decisione finale di assunzione. Siediti con il team coinvolto nell’assunzione o con i colleghi con cui lavorerà il nuovo dipendente. Discuti le specifiche della posizione, comprese le abilità, l’esperienza e le qualità personali come la perseveranza o il processo decisionale. Sviluppa domande per il colloquio che aiutano a valutare le qualità desiderate. Un modo per valutare i candidati è presentare una particolare situazione lavorativa e chiedere ai candidati come la gestiranno. Ad esempio, chiedi loro come gestiranno un cliente arrabbiato che richiede un rimborso completo. Un altro metodo è chiedere ai candidati esempi di esperienze passate relative a una particolare abilità o qualità.
Discussioni di squadra
Incontra subito dopo aver condotto la seconda intervista. Includere tutti coloro che hanno partecipato alle interviste. Confronta le note su ciascuno dei candidati per determinare se tutti i membri del team intervistato avevano sentimenti simili su ciascuno di essi. Inserisci il tempo di discussione nel programma del colloquio in modo che le informazioni siano fresche nella tua mente. Ottieni un consenso generale su quale candidato si adatta meglio alla posizione, facendo riferimento agli standard che hai impostato prima delle interviste.
Candidato a confronti
Sebbene il contributo del team possa aiutare con la decisione, alla fine il responsabile delle assunzioni deve confrontare i candidati ed effettuare l’assunzione. Confronta fianco a fianco i candidati che hanno superato il secondo colloquio. Crea una griglia per ogni candidato che evidenzi le qualità desiderate. Se nessuno dei secondi intervistati sembra adatto, considera di richiamare alcuni degli altri candidati che hanno avuto solo un primo colloquio. Questo ti offre ulteriori opzioni di confronto per assicurarti di scegliere un dipendente qualificato.
Referenze
Se non hai chiamato referenze per ogni candidato dopo il primo colloquio, ora è il momento di farlo. Le informazioni che raccogli dai riferimenti possono confermare ciò che hai raccolto dall’intervista. La chiamata potrebbe anche sollevare flag su un candidato che altrimenti sembrava qualificato sulla base del primo e del secondo colloquio. Crea un elenco di domande per chiedere tutti i riferimenti per i candidati finali al lavoro per ottenere un confronto uniforme.