Se rimuovi la batteria dal tuo telefono BlackBerry mentre è nel mezzo di un’operazione di cancellazione di sicurezza, potresti non essere in grado di riavviare il telefono in seguito. Se ti trovi in quella situazione, l’unica soluzione è ricaricare il sistema operativo da zero.
Security Wipe
I telefoni BlackBerry consentono di eseguire una cancellazione di sicurezza che elimina tutti i dati dal dispositivo, ma il completamento del processo può richiedere fino a 15 minuti. Durante la cancellazione di sicurezza non dovresti rimuovere la batteria o potresti rendere il telefono incapace di avviarsi affatto. La cancellazione di sicurezza è progettata per rimuovere qualsiasi informazione dal telefono in modo che possa essere venduta o data a qualcun altro.
Rimozione della batteria
Sebbene a volte sia necessario rimuovere la batteria da un telefono BlackBerry se si blocca, non dovrebbe essere fatto mentre il telefono è nel mezzo di una cancellazione di sicurezza. Potrebbe sembrare che il telefono sia bloccato, poiché il completamento della cancellazione può richiedere un po ‘di tempo. La rimozione della batteria sul tuo BlackBerry è simile allo scollegamento di un computer: la perdita istantanea di alimentazione ne impedisce il funzionamento, ma se la cancellazione di sicurezza accede a file importanti che il telefono deve riavviare, una volta che la batteria è stata estratta potrebbe non esserlo in grado di utilizzare quei file per riavviare dopo il fatto.
BlackBerry non si avvia
Se provi ad accendere il BlackBerry dopo che la batteria è stata estratta e vedi solo un telefono con un’icona USB o vedi un’immagine che mostra un collegamento al sito Web: www.bberror.com/bb10-0006 – l’ultimo numero può essere qualsiasi cosa da 06 a 19, quindi devi ricaricare il sistema operativo per far funzionare di nuovo il tuo BlackBerry.
Ricaricamento
È necessario utilizzare un computer per ricaricare il sistema operativo BlackBerry. Utilizzando il software BlackBerry Link (vedere il collegamento in Risorse) è possibile collegare il computer al telefono tramite cavo USB e ricaricare il software sul telefono. Il processo eliminerà tutte le informazioni sul tuo dispositivo, ma non è un problema poiché stavi tentando di cancellarle in primo luogo. Al termine, il telefono verrà ripristinato alle impostazioni di fabbrica.