Dieci comandamenti del marchio globale

È l’ultimo sogno di molte aziende creare un marchio conosciuto in tutto il mondo. Alcuni dei marchi più noti al mondo hanno raggiunto questo status attraverso un’attenta espansione e un marketing intelligente. Il marchio globale richiede un delicato equilibrio tra un prodotto o servizio coerente e un approccio su misura che affronti le molte culture e filosofie di un mercato globale.

Ricerca sul mercato globale del marchio

Il mercato globale è composto da molti paesi e regioni, spesso molto diversi. Allo stesso tempo, alcuni di questi paesi e regioni possono condividere somiglianze. È importante esaminare le leggi, la domanda dei consumatori e le linee guida finanziarie di ogni mercato potenziale in modo da entrare con l’approccio e le aspettative di marketing appropriati.

Mai prendere scorciatoie

Non dare nulla per scontato nella tua ricerca o nello sviluppo del tuo marketing se desideri evitare problemi futuri. Tradurre lo stesso messaggio nelle lingue locali per tutti i mercati può essere una scorciatoia potenzialmente dannosa. Sottili differenze di significato e simbolismo possono portare a risultati molto diversi. Un’altra scorciatoia pericolosa da evitare è presumere che il successo di un marchio significherà il successo di un altro. Ogni prodotto e azienda deve essere stabilito da zero in ogni luogo in cui verrà commercializzato.

Crea una solida infrastruttura

Le campagne pubblicitarie e le infrastrutture dovrebbero essere progettate per adattarsi a ciascun paese o regione. Sebbene alcune parti del modello possano essere trasferibili da una posizione all’altra, la maggior parte delle volte ci saranno differenze nelle pratiche o negli obiettivi. È un errore aspettarsi risultati simili su tutta la linea. Ad esempio, gli annunci pubblicitari stradali in alcuni paesi europei come l’Italia o la Francia hanno meno probabilità di essere visualizzati durante il mese di luglio, quando quasi l’intera nazione si reca in vacanza. Di conseguenza, gli acquisti di annunci e le vendite target dovrebbero essere inferiori al solito durante i mesi estivi.

Utilizza un sistema di comunicazione marketing integrato

Combina la pubblicità tradizionale con metodi non tradizionali per comunicare il messaggio del marchio. Apparizioni radiofoniche e televisive locali, eventi sponsorizzati, social network, servizi nelle pubblicazioni locali e guerrilla marketing sono tutti modi efficaci per spargere la voce.

Crea partnership tra marchi

Condividere le spese di marketing e l’infrastruttura logistica con un altro marchio globale o locale può essere un ottimo modo per tagliare i costi, alleggerire il carico di lavoro e trovare un modo per entrare nel mercato che desideri raggiungere. Seleziona attentamente i tuoi partner in modo che nessun marchio cannibalizzi il mercato mentre vai avanti. Ad esempio, un rivenditore di articoli sportivi può collaborare con una squadra di zona popolare evitando altri punti vendita di abbigliamento che potrebbero vendere alcuni degli stessi articoli.

Mantieni l’equilibrio tra standardizzazione e personalizzazione

Sebbene sia importante mantenere lo stesso logo e aspetto della tua azienda in modo che sia riconosciuto dai consumatori di tutto il mondo, è anche importante comprendere le differenze di cultura e lingua in modo che il tuo messaggio arrivi forte e chiaro. Ad esempio, il colore viola può essere visto come un simbolo di morte da persone in alcuni paesi di lingua spagnola, mentre è privo di significato nella maggior parte degli altri. Pertanto, se il logo del tuo marchio è viola, potresti voler apportare alcune modifiche prima di raggiungere determinati mercati di lingua spagnola.

Mantenere i controlli locali e globali in equilibrio

Sebbene il marchio possa essere gestito dalla sede centrale della tua azienda, è importante avere persone sul campo che comprendano la situazione locale. Il processo decisionale dovrebbe essere bilanciato tra questi due elementi con l’approvazione finale che risiede nella sede centrale ed esperti locali che forniscono indicazioni.

Creare un sistema di linee guida funzionali

L’ufficio principale dovrebbe fornire una serie di rigide regole e restrizioni di marketing e distribuirle a tutte le parti locali. Tali linee guida possono aiutare a eliminare inutili avanti e indietro creando uno standard da seguire.

Crea un sistema di brand equity globale

Monitora attentamente la posizione globale del tuo marchio. Conoscere il valore complessivo del marchio aiuta i professionisti del marketing a determinare quali tattiche e quanta saturazione del mercato è necessaria per raggiungere gli obiettivi aziendali. Ad esempio, se il numero di vendite diminuisce in una parte del mondo a causa di disordini politici o di un disastro naturale, la differenza può talvolta essere compensata altrove in un mercato emergente o in una regione ad alte prestazioni se viene messo in atto il marketing appropriato insieme a offerte promozionali e acquisti di annunci aggiuntivi.

Usa il marchio per sfruttare i risultati

Crea loghi e imballaggi unici e attraenti per il tuo marchio globale. Distribuisci le icone del tuo marchio ampiamente e con discrezione per raggiungere il pubblico desiderato e creare le associazioni desiderate. Una volta stabilite, le immagini del tuo marchio possono essere l’elemento più importante del business.