I leader efficaci stabiliscono una chiara direzione per le loro organizzazioni. Comunicano una visione avvincente nella loro scrittura, parola e presentazione. Secondo il modello del processo di leadership di Randall Dunham e Jon Pierce, sviluppato nel 1989, i leader di successo valutano accuratamente una situazione prima di intraprendere un’azione per ottenere un risultato positivo. Questi leader motivano e ispirano i subordinati ad agire e consentono transizioni e trasformazioni. I manager efficaci, invece, controllano e dirigono le persone secondo politiche e procedure stabilite. Garantiscono che le operazioni quotidiane procedano senza intoppi. Le organizzazioni hanno bisogno di entrambe le funzioni per avere successo.
Vision
I leader efficaci definiscono la loro visione e motivano i subordinati ad adottare questa visione, spesso durante riunioni e sessioni di formazione o nelle newsletter. I leader mostrano integrità, empatia, assertività e buone capacità decisionali per guidare gli altri in modo efficace. Una volta che i subordinati accettano il piano per il futuro, è necessario un manager efficace per realizzare la visione assegnando risorse e completando le attività. I manager garantiscono che i dipendenti abbiano le competenze, le conoscenze e le capacità per portare a termine il lavoro.
Cambia
Quando le condizioni di mercato cambiano, i leader efficaci riconoscono la necessità di adeguare le pratiche commerciali standard. Assumendosi rischi e promuovendo strategie innovative, consentono alle aziende di capitalizzare i punti di forza e le opportunità e di mitigare o eliminare rischi e minacce. I manager tendono ad eccellere nel mantenere le operazioni, non nel modificarle. I manager efficaci garantiscono la coerenza una volta stabilita una direzione.
Partecipazione
I leader autocratici operano prendendo decisioni senza consultare i loro subordinati. Questo tende a funzionare bene durante una crisi, come un disastro naturale o provocato dall’uomo. In queste circostanze, le persone apprezzano un leader deciso che può assumersi la responsabilità. In generale, tuttavia, i dipendenti si risentono dei manager autocratici perché le persone che usano questo stile aderiscono a regole rigide e spesso non riescono a riconoscere il valore dei dipendenti. Un manager efficace richiede la partecipazione dei suoi subordinati per portare a termine il lavoro. Chiedendo input su come viene portato a termine il lavoro, migliora la soddisfazione, il morale e la fidelizzazione dei dipendenti.
Pianificazione
I leader efficaci stabiliscono obiettivi per le loro organizzazioni. Stabiliscono una strategia a lungo termine. Questi leader esaminano il lavoro dei manager e forniscono la sponsorizzazione per le attività. I leader approvano l’allocazione delle risorse, consentendo ai manager di reclutare e assumere dipendenti e spendere denaro. Quindi, i manager efficaci avviano, pianificano, eseguono, monitorano e chiudono i progetti per raggiungere gli obiettivi strategici. I loro sforzi tattici garantiscono che prodotti e servizi di qualità arrivino sul mercato in tempo e al di sotto del budget. Mentre leader e manager svolgono ruoli diversi nell’organizzazione, ciascuna funzione consente a un’azienda di prosperare a lungo termine.