La diversità sul posto di lavoro porta un mix positivo di punti di vista, opinioni ed esperienze di vita in un ambiente di lavoro. Sebbene la parola “diversità” possa far emergere pensieri di razza, l’Università della California, a San Francisco, chiede alle persone di ricordare l’importanza di altre aree di interesse. Il genere e la diversità di età migliorano il business e spesso raccolgono un interesse speciale da parte delle aziende che cercano di mantenere vivo e dinamico il proprio patrimonio umano.
Vantaggi della diversità di genere
Nell’era moderna, la diversità di genere ha più importanza della semplice promozione e tutoraggio delle dipendenti di sesso femminile. La diversità di genere significa anche l’inclusione di dipendenti transgender o non sessuali in aggiunta ai normali ruoli cisgender di donne e uomini. Promuovendo e assumendo senza rispetto del genere, un luogo di lavoro guadagna non solo riconoscimenti professionali, ma anche la fedeltà dei dipendenti e dei clienti. “Fortune Magazine” e CNN fanno un elenco annuale di queste società diverse e inclusive. A loro volta, questi esempi aziendali spesso ottengono un’attenzione positiva da parte dei consumatori e attirano un gruppo più ampio di candidati desiderosi di lavoro.
Diversità di età sul posto di lavoro
La diversità generazionale, o età, merita una grande considerazione a causa degli effetti della mescolanza dei diversi modelli di pensiero, strategie di risoluzione dei problemi e influenze culturali. Lo scrittore di Multicultural Advantage Jamie Notter osserva che a volte sorgono differenze dovute all’etica del lavoro e alla comunicazione, ma che questi conflitti possono essere risolti con un intervento paziente e un’azione compassionevole. Le tendenze generazionali si sentono pronunciate in alcune arene, in particolare tra la generazione del baby boom del secondo dopoguerra e la generazione X che seguì. I boomers spesso vedono la Gen Xers come disattenta ai benefici a lungo termine come i fondi pensione e le pensioni, mentre la Gen Xers cerca più benefici a breve termine adatti ai licenziamenti e all’incertezza economica dei loro anni formativi. Sebbene ogni differenza possa sembrare stressante, ogni scontro offre un’opportunità per l’apprendimento reciproco e un’utile complessità.
Come aumentare la diversità
La diversità funziona meglio quando il pensiero alla base riflette la stessa considerazione per tutti i gruppi. L’Università della California raccomanda che i responsabili delle risorse umane guardino all’interazione attraverso gli occhi degli altri. Il dipartimento dice: “Possiamo condividere valori simili, come il rispetto o il bisogno di riconoscimento, ma il modo in cui mostriamo quei valori attraverso il comportamento può essere diverso per i diversi gruppi o individui”. Per gestire al meglio questa diversità, è utile prendere sul serio le opinioni di tutti i sessi e gruppi di età, piuttosto che favorire o dare più peso a un solo punto di vista.
Conseguenze di una mancanza di diversità
Le aziende che non dispongono di una selezione diversificata di risorse umane spesso incontrano problemi in futuro. Una mancanza di diversità di età può portare a idee noiose e prive di ispirazione, stagnazione e inflessibilità. Quando l’inclusione a parità di genere è in ritardo, sorgono sentimenti di esclusione e discriminazione. Trascurare la diversità può anche provocare problemi legali, perché i finanziamenti governativi di vario genere dipendono dall’adesione agli statuti sulla parità dei diritti che proteggono l’età e il sesso. Per evitare problemi, l’ambiente aziendale deve accogliere il contributo uguale di tutti i suoi membri, o rischiare la perdita di prezioso capitale umano.