I manager strategici efficaci si rendono conto che riunire una forza lavoro diversificata di solito contribuisce alla capacità di un’azienda globale di raggiungere i propri obiettivi aziendali chiave in modo conveniente. Promuovendo programmi di formazione che incoraggiano la valorizzazione della diversità sul posto di lavoro, i datori di lavoro in genere riducono l’insoddisfazione dei dipendenti, migliorano il morale e aumentano la produttività. Mantenere una forza lavoro diversificata riduce anche il rischio del datore di lavoro di azioni legali per discriminazione o molestie. Stabilendo programmi per attrarre, reclutare, intervistare, assumere e formare persone provenienti da contesti e culture diverse, le aziende tendono anche ad aumentare la probabilità di produrre soluzioni creative e innovative a problemi impegnativi.
Mantenere la diversità sul posto di lavoro
Quando i datori di lavoro mantengono una cultura di fiducia, rispetto ed equità, persone di differenti gruppi razziali, etnici e di età lavorano insieme in modo più efficace. Utilizzando strumenti del sito web come il Cultural Navigator, i dipendenti apprendono altre culture in modo da sapere come comportarsi senza offendere involontariamente un socio in affari. Partecipando a seminari di formazione sulla diversità, i dipendenti imparano a superare le barriere associate al lavoro con persone di altre culture. Imparano a identificare i segni di incomprensioni, escogitare soluzioni ai conflitti e comunicare in modo più efficace.
Evitare la discriminazione sul posto di lavoro
I manager strategici efficaci riconoscono che per rimanere competitivi nel mercato globale, i lavoratori devono essere in grado di funzionare in un ambiente sicuro e produttivo. Adottando misure per stabilire standard di condotta aziendale, i datori di lavoro stabiliscono regole che chiariscono ai dipendenti che molestie e discriminazioni non saranno tollerate. Quando la direzione agisce in modo coerente ed equo, i dipendenti tendono ad essere più leali, impegnati e concentrati sul proprio lavoro. Prevenendo azioni legali, i datori di lavoro garantiscono che nessuna distrazione inutile impedisca al personale di completare le attività lavorative per produrre prodotti e servizi nei tempi previsti.
Comunicare in modo efficace
La missione strategica e la dichiarazione di valore di un’azienda dovrebbero riflettere il suo impegno per la diversità. Inviando e-mail, distribuendo newsletter e mantenendo siti Web, i datori di lavoro mostrano a clienti, fornitori, partner e dipendenti che si preoccupano della diversità e rispondono alle tendenze attuali. Ad esempio, Hewlett-Packard afferma nella sua pagina Diversità di mantenere l’attenzione sull’aumento della diversità etnica e di genere, oltre a soddisfare le esigenze di una forza lavoro che invecchia. Le persone fanno affari con aziende che condividono i loro valori fondamentali.
Gestione dello spazio ufficio
Rimanere competitivi in un mercato globale esigente significa rispondere rapidamente alle tendenze del settore. Riducendo i costi immobiliari, i gestori strategici possono investire i risparmi in iniziative più redditizie. Poiché i dipendenti lavorano in orari più flessibili per supportare le richieste globali o lavorano dalle loro case o uffici mobili per migliorare l’equilibrio tra lavoro e vita privata, la necessità di uno spazio ufficio dedicato diminuisce. Adottando un approccio strategico alla gestione immobiliare e analizzando le esigenze di spazio per gli uffici dei dipendenti, i datori di lavoro riducono significativamente i costi generali. Ad esempio, Hewlett-Packard stima che i costi immobiliari associati ai lavoratori che effettuano il telelavoro siano inferiori dell’87% rispetto ai dipendenti che lavorano in loco a tempo pieno.