Le scelte di moda trendy e attuali che compaiono sugli scaffali dei negozi di abbigliamento non si materializzano improvvisamente dall’oggi al domani. Invece, sono il risultato degli sforzi dei rappresentanti di vendita all’ingrosso e di produzione che convincono i negozi dei loro clienti che i loro prodotti sono quelli che i consumatori acquisteranno per le prossime stagioni.
Descrizione
I rappresentanti di vendita sono anche chiamati rappresentanti dei produttori o agenti dei produttori. Possono lavorare per un negozio di abbigliamento o vendere un prodotto o rappresentare diverse aziende e una gamma di abbigliamento. Invece di vendere direttamente ai consumatori, come i venditori al dettaglio, convincono i grandi magazzini e le boutique di abbigliamento ad acquistare i loro prodotti a condizioni all’ingrosso. I clienti acquirenti si voltano e vendono il prodotto ai consumatori. Non è necessaria alcuna istruzione formale, al di là della formazione alla vendita dell’azienda. Invece, la capacità di vendere con successo è il requisito principale. Seminari o lezioni di marketing, comunicazione, economia e persino lingue straniere possono dare ai rappresentanti un vantaggio competitivo. La formazione in fashion design e merchandising è particolarmente utile.
Copertura
Ai rappresentanti di vendita possono essere assegnati grandi territori, che richiedono viaggi frequenti per stare al passo con tutti i clienti nell’area. Devono essere in grado di trascorrere diversi giorni o settimane lontano dalle loro basi di origine, guidando le loro auto per lunghi tratti o, più frequentemente, volando in aereo. Stanno da soli per la maggior parte del tempo e devono avere la resistenza fisica e la forza per trasportare campionari o indumenti pesanti. Un po ‘meno della metà ha lavorato una settimana standard di 40 ore nel 2008, secondo il Bureau of Labor Statistics, anche se circa un quarto ha lavorato più di 50 ore a settimana. Poiché le chiamate di vendita avvengono durante il normale orario lavorativo, le serate, i fine settimana e i giorni festivi degli agenti di vendita sono riservati alla pianificazione e al lavoro di ufficio.
Specifiche
I compiti specifici dei rappresentanti di vendita per i negozi di abbigliamento includono la richiesta di ordini da clienti nuovi, potenziali e attuali nelle aree assegnate; fornire campioni, cataloghi e immagini dei prodotti delle proprie aziende quando richiesto; vendita di abbigliamento, accessori e prodotti di moda correlati; partecipazione al lancio di prodotti; ascoltare le preoccupazioni dei clienti e affrontare eventuali problemi del prodotto; sviluppare nuovi clienti per ampliare la loro base di clienti; sollecitare e analizzare proposte da nuovi potenziali clienti e vecchi clienti; e coltivare le partnership tendendo alle esigenze dei clienti attuali e aiutandoli ad acquistare di più.
Considerazioni
I nuovi rappresentanti di vendita vengono spesso incaricati di collaborare con professionisti più esperti per essere presentati ai clienti attuali, apprendere tecniche di vendita di successo e acquisire conoscenza delle procedure aziendali. Devono essere in grado di assistere i loro partner senior e differire commissioni e bonus importanti mentre imparano i trucchi del loro mestiere. Dopo un periodo di tempo prestabilito e su raccomandazione dei loro mentori veterani, possono andare da soli alle chiamate di vendita per ricevere il loro pieno risarcimento.