Il marketing ti consente di far crescere la tua attività aiutandoti a ottenere nuovi lavori e ad aumentare le vendite ai clienti esistenti. L’obiettivo del marketing è aumentare la consapevolezza dei tuoi servizi e rendere la tua azienda la prima scelta quando gli acquirenti cercano un elettricista. Il marketing ti aiuterà anche a sviluppare servizi che soddisfano le mutevoli esigenze dei clienti.
Tipo di lavoro
Prima di mettere insieme un piano di marketing, decidi su quale tipo di lavoro vuoi concentrarti. Secondo First Research, le principali fonti di lavoro per gli elettricisti sono i nuovi progetti di costruzione (50% dell’attività), la sostituzione dei sistemi elettrici negli edifici esistenti (30%) e i lavori di manutenzione, riparazione e sostituzione (20%).
Target Market
Il tuo piano di marketing dovrebbe riflettere anche il tipo di clienti con cui hai a che fare. Se sei specializzato in lavori di riparazione e sostituzione per clienti residenziali, indirizza le tue comunicazioni di marketing direttamente alle famiglie. Se vuoi aumentare il business in nuovi progetti di costruzione, concentrati sullo sviluppo di relazioni con imprenditori edili e architetti. Per costruire affari in proprietà non residenziali, sviluppare rapporti con gestori di strutture, imprenditori edili e architetti.
Sito web
La creazione di un sito Web aiuterà i potenziali clienti a scoprire i tuoi servizi quando cercano un fornitore. Le informazioni sul tuo sito web dovrebbero elencare la gamma di servizi che offri, descrivere le installazioni che hai completato e delineare la tua esperienza e le tue qualifiche. I potenziali clienti utilizzano queste informazioni per redigere un elenco ristretto di potenziali fornitori.
Parole chiave del sito web
Per aumentare l’efficacia del tuo sito web, includi parole e frasi che descrivono i tuoi servizi specializzati, come “installazione di illuminazione di sicurezza” o “ricablaggio domestico”. Ciò aumenterà le possibilità che i potenziali clienti trovino il tuo sito web quando useranno questi termini per cercare un elettricista. Per aiutare i clienti locali a trovare il tuo sito web, includi il nome della tua città nella descrizione della tua attività.
Clienti esistenti
Quando stai cercando di espandere la tua attività, non ignorare i tuoi clienti esistenti. Contattali almeno una volta all’anno tramite lettera, cartolina o e-mail. Offrire loro un controllo sanitario annuale gratuito ti dà l’opportunità di identificare lavori di riparazione o suggerire nuovi servizi. Informa i tuoi clienti delle nuove normative elettriche che potrebbero interessarli o informali dei servizi che potrebbero aiutarli a ridurre le bollette energetiche.
Relazioni
Costruendo rapporti con architetti, gestori di strutture e imprese di costruzione, puoi aumentare le tue possibilità di diventare l’appaltatore preferito quando hanno bisogno di un elettricista. Anche i rapporti con rivenditori di materiale elettrico e negozi fai-da-te possono rivelarsi una preziosa fonte di affari. La crescente complessità dell’installazione elettrica per prodotti come sistemi di intrattenimento domestico, sistemi di sicurezza o automazione domestica significa che i consumatori avranno bisogno di un elettricista professionista. Metti in primo piano il tuo nome come professionista consigliato dal negozio.